13885 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13885 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3199 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10686 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7977 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1732 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

474 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Thomas P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Service wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt. Die arbeiten wurden passend zu meiner Arbeitszeit in Lüdenscheid durchgeführt, so daß ich zum Feierabend wieder mit meinem Auto nach Hause fahren konnte.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Thomas P.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Max Dieter B. Neuwagen Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

4,0/5

Neukauf Smart EQ forfour. Sehr zufrieden mit meinem Autoverkäufer ( freundlich + kompetent,gute
Gespräche).

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Budde!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Vertrauen, dass Sie uns mit dem Fahrzeugkauf entgegen gebracht haben. Wir wünschen Ihnen mit dem neuen smart EQ viel Freude, und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Jürgen D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

4,0/5

Termingerechte, schnelle und prompte Bedienung ! Komme wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Jürgen D.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Rainer G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Räderwechsel So/Wi stand mal wieder an. Termin war vereinbart und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgearbeitet

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Rainer G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt in der kalten Jahreszeit.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Michael O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Die Arbeiten wurden innerhalb kürzester Zeit sauber durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Michael O.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Danke auch für Ihren zusätzlichen Hinweis bezüglich der Reifenprofiltiefe.
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt in der kalten Jahreszeit.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Hubert K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Bin wie immer mit den Leistungen von Autohaus Jürgens sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Hubert K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Gabi B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Nette,freundliche und kompetente Mitarbeiter.Genaue Erklärung und die Mitarbeiter versuchen immer alles möglich zu machen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Gabi B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und tolle Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Kerstin D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Entsprechend der Terminvorgabe kam der Service zustande. Mein Bring- und Abholservice funktionierte sehr gut. Die Werkstatt informierte mich zeitnah über den Stand der Maßnahmen in der Werkstatt.

Ein großes Dankeschön an Herrn Laatsch für seine immer sehr freundliche, offene und verantwortungsvolle Tätigkeit bei Fragen rund um mein Auto.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Kerstin D.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback! Ihr Dank an Herr Laatsch geben wir sehr gerne weiter.
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Ernst-Gustav S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

1,0/5

Ich wurde wieder weggeschickt." Wir haben nichts gefunden!"
Ich konnte 2 mal den Motor nicht anlassen .

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Spieckermann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Leider konnten wir beim ersten Werkstattbesuch keine Auffälligkeiten feststellen. Wenn ein Fehler nur temporär auftritt, ist die Ursachensuche leider umfangreicher. Gerne greifen wir die Thematik am 10. November noch einmal auf und freuen uns auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Klaus Dieter F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Schnelle und gute Arbeit, wie immer hat alles sehr gut geklappt. Das Fahrzeug wurde pünktlich fertig und sogar gereinigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Klaus Dieter F.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH

Matthias S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Schnelle und terminkonforme Erledigung der Reparatur und Wartungsarbeit an meinem Fahrzeug.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Matthias S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Ihre Jürgens GmbH

Frank Erich H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Bin sehr zufrieden mit Service und Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Frank Erich H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
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Ihre Jürgens GmbH

Michael O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Der Händler war sehr flexibel bei der Terminabsprache. Keine Wartezeiten. Alle Arbeiten wurden in der vorgegebenen Zeit erledigt. Die Rechnung war verständlich. Alle Zusagen des Händlers wurden eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Michael O.,
wir bedanken uns bei Ihnen für das tolle Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir bei Ihnen mit unserem Service einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Rainer G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

4,0/5

Hat alles gut geklappt, von der Reparatur/Störungsannahme über die schnelle Abhilfe bis zur Auslieferung des Fahrzeuges.
Bei der Übergabe des Fahrzeuges hat mir der Service-Mitarbeiter die Maßnahmen zur Störungsbeseitigung ausführlich erklärt.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Rainer G.,

Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Bewertung und freuen uns darüber, dass wir Ihnen mit der Störung an Ihrem Fahrzeug helfen konnten. Gerne heißen wir Sie jederzeit bei Jürgens willkommen und wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Waldemar G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Es ist mehr als nur eine einfache Pflicht, es ist einfach eine ganz tolle Sache, wie die Kunden hier betreut werden.
Herr Olaf Steinhaus hat unseren GLC auf dem Weg zur Arbeit mitgenommen, die Spur vermessen lassen und das Fahrzeug abends wieder abgegeben.
Was will man mehr an Betreuung, wir sind sehr zufrieden. Danke.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Waldemar G.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Herr Steinhaus und das gesamte Service-Team aus Lüdenscheid wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Lüdenscheid
Ihre Jürgens GmbH