41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Bodo R. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

1,0/5

Radwechsel hat wie immer zur absoluten Zufriedenheit funktioniert. Aber nachdem ich nach mehr als 2 h nachfragte, wann der Wagen fertig ist, erhielt ich die Auskunft er stünde noch vor der Waschanlage. Nach weiteren 30 min und erneutem Nachfragen kümmerte sich die nette Dame an der Rezeption persönlich um den Stand. Sie kam zurück mit der Nachricht, dass der Wagen immer noch auf die Wäsche warte und der entsprechende Kollege auch nicht zu finden sei. Ich habe daraufhin auf die Wäsche verzichtet.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in Leverkusen. Eine solche Wartezeit für den Reifenwechsel und nachfolgende Wäsche habe ich noch nicht erlebt. Bedauerlich, insbesondere die schlechte, inaktive Interaktion seitens Procar.

Dieter Hermann S. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Als langjähriger Kunde von Procar Leverkusen bin ich gerade von der Leistung des Services sehr zufrieden.
Ich kann mir nicht vorstellen meinen 435 d in andere Hände zu geben.
Weiter so

Peter F. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Abholservice hervorragend.
Problemlose Aktion.

Ralf S. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Hatte keinen Termin und wurde trotzdem unkompliziert an einen Mitarbeiter weitergeleitet . Problem wurde erkannt und behoben. Guter Service, freundliches Personal an der Anmeldung

Ulrich B. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

wie immer; höflich, kompetent und in abgesprochener Zeit

Frank R. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

1,0/5

Es handelte sich um eine Fahrzeugübergabe nach Kauf. Bei Abholung musste ich zu Hause (ca. 80 km AB-Fahrt) leider feststellen, dass 2 Abdeckungen im Motorraum nicht montiert waren und zusammen mit dem Werkzeug unter der geschlossenen Motorhaube lagen.

Ulrike M. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Die Terminabsprache erfolgte flexibel und entsprechend meinem Wunschdatum. Der Service (Pflegepaket Wellness Premium, Wartung Schiebedach und Winterreifenwechsel) wurden wie immer zuverlässig und kompetent durchgeführt. Die Beratung erfolgte freundlich und hilfsbereit.

Karl-Heinz K. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Absolut ok

Steffen T. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Alles top, wie immer????

Karl Georg S. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Die Reperaturen, Reifenwechsel, TÜV und ASU sind, wie immer, kompetent,
schnell und zügig erfolgt