4,7
41266 Bewertungen
verifiziert
23 Standorte
Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.
Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2761 Bewertungen
seit 03.03.2015
Seriöse Kundenbewertungen
38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
11360 Bewertungen
Google
4,4/5
19 Bewertungen
Facebook
4,5/5
2717 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
858 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
23373 Bewertungen
Ebay
4,1/5
178 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Ulrike Helga A. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Ich gehe immer wieder gerne zu Procar in Leverkusen weil der Kundenservice einfach klasse ist!
Peter R. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
4,0/5
Preis-Leistung entspricht in etwa dem Markt. Bedienung war freundlich und schien kompetent zu sein.
Dirk Michael F. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
4,0/5
alle abgesprochenen Massnahmen wurden erfüllt
Waldemar M. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
alles in Ordnung
Jürgen R. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Einfache Terminvereinbarung per MyBMW-App. Es wurden im Vorfeld auf alle Fragen einegeganen. Gemeinsame Begutachtung des Autos auf der Hebebühne. Auto war zum vereinbarten Termin fertig. Fairer Preis.
Lutz M. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Alles sehr schnell und hervorragend erledigt
Marius C. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Das Personal war sehr freundlich. Komme da definitiv wieder hin.
Nicolas Sebastian H. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Top Service, wie immer...! Seit 5 Jahren dort, immer sehr zufrieden gewesen
Dirk Michael F. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
4,0/5
Alles zufriedenstellend
Ertugrul D. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
1,0/5
Schlechte Kundenbetreuung.
Heinrich J. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
3,0/5
Nach einer Woche haben wir eine Rechnung nach Hause erhalten, die wir uns absolut nicht erklären konnten. Habe ich zweimal im Autohaus angerufen und bis heute kein Rückruf erhalten ,die Rechnung natürlich nicht bezahlt. Es ging um circa 30 € und bis heute wissen wir nicht warum an welche Batterie bei uns ausgetauscht wurde, ohne das mit uns abzusprechen. wir wissen überhaupt nicht, welche Batterie warum ausgetauscht wurde und ob überhaupt was ausgetauscht wurde.
Ralf Christopher B. Werkstatt MINI
BMW Procar Leverkusen
3,0/5
Dienstleistung Räderwechsel (Winterreifen --> Sommerreifen): Bedauerlicherweise nur eine mittlere Bewertung, da ich kurze Zeit nach erfolgtem Räderwechsel festgestellt habe, dass alle vier Reifen(!) deutlich zu wenig Luft enthielten (1,9 statt 2,7/2,3). Sehr bedauerlich, da ich davon ausgehe, dass der Räderwechsel auch die Überprüfung und Nachfüllung des Luftdrucks enthält. Bitte beim nächsten Mal daran denken und vorab herzlichen Dank ;-)
Christoph R. Werkstatt MINI
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Mit dem Service des Räderwechsels am Samstag war ich sehr zufrieden.
Hans Joachim K. Neuwagen BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Vorgespräch, Verhandlung und Übergabe erfolgten professionell, der Verkäufer war sehr unterstuetzend
Heinrich K. Werkstatt BMW
BMW Procar Leverkusen
5,0/5
Die Rückinformationen per Mail zum Zustand der Reifen -vor- Einlagerung, ist absolut Lobenswert!
  • 1393 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 2062 Stammkunde
  • 230 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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