41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

Video

Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Susanne W. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Gute Werkstatt, freundliche Mitarbeiter und ich hoffe, dass das auch weiter so funktioniert

Michael S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

2,0/5

Ich kann die Leistung von ProCar nur mit Abzocke bezeichnen. Für einen Ölwechsel betrug die Rechnung für meinen BMW 650 €. Unter anderem wurde ein Liter Öl doppelt (!) so teuer angeboten wie das teuerste 1-Liter-Gebinde, das ich am Markt mit dem identischen Original-BMW-Motoröl finden konnte. Reaktion des Hauses: Das sei normal - alle Werkstätten würde das machen. Des weiteren wurde ein "WellnessPlus" Reinigungspaket abgerechnet, die mir bei Auftragserteilung als inclusiv-Leistung meiner BMW-Business-Card erklärt wurde. Obwohl ich dann die Rechnung per E-Mail reklamierte, erhielt ich keine Antwort - aber eine Eingangsbestätigung mit Ticket-Nummer. Meine erste Erinnerung blieb ebenfalls unbeantwortet, dafür kam etwas später die 1. Mahnung. Am Telefon durfte ich die ganze Geschichte dann nochmal erklären. Jetzt eskaliert das Ganze - bin gespannt und rechtsschutzversichert ;-)

Alice Luise K. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Sehr professionell! Am Empfang und in der Werkstatt.

Martin Robert B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Alles super

Christoph H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Technisch und Freundlichkeit top

Dieter H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Guter Service, schnell und kompetent

Marina W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Top Service, alles hervorragend geklappt, besser kann man einen Kunden nicht bedienen.
Danke

Jörn H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Einfache und schnelle Terminbereinbarung, geringe Wartezeit, alles zur Zufriedenheit erledigt

Marina W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Top Service und Betreuung

Hans Günter J. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Sehr flexibel, auch bei der Hilfe zur Problemlösung.

Marina W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Top Service, wie immer alles top

Elisabeth I. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

4,0/5

Die Werkstatt hat zügig die Reparatur durchgeführt nachdem das Einverständnis der Versicherung kam. Da ich aber schon vorher verreisen musste, konnte das Auto in der Werkstatt verbleiben, was gut war.

Hans Günter J. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Die Fahrzeugübergabe war OK.

Ursula B. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Nicht umsonst schon seit Jahren das Autohaus/Werkstatt meines Vertrauens.

Jürgen Georg R. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Sehr freundliche Betreuung, sowohl am Empfang als auch durch den Servicemitarbeiter.