41804 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41804 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2772 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39032 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11815 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2750 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

890 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

185 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Rainer Ludwig K. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Wir wurden von A-Z super betreut. Herr Löder war immer erreichbar für uns, hat stets alle Fragen direkt beantwortet und/oder sich erkundigt und später beantwortet.
Probefahrt lief super,sowie auch die Übergabe beim Kauf. Die komplette Abwicklung hätte man nicht besser machen können. Wir sind mehr als zufrieden so wie es gelaufen ist. Weiter so.

Rolf W. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Bin seit Jahren Stammkunde und habe noch nie Grund für Beanstandungen an der Servicequalität gehabt.

Otmar S. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Alles wie vereinbart wurde durchgeführt

Rolf W. Neuwagen BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Exzellente Beratung und Kaufabwicklung. Inzwischen unser 2. Neuwagenkauf bei Procar in Erkelenz

Josef E. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Alles bestens, wie immer super

Stefan S. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Terminabsprache war problemlos. Der Räderwechsel ging sehr schnell und die Bezahlung war mit Karte sehr bequem.

Helmut Matthias S. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Ausserordentliches Entgegenkommen beim Tausch meines Wagens mit irreparablem Motorschaden mit einem BMW von Procar.

Johannes D. Werkstatt MINI

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Schnelle und Korrekter Service, freundliches Personal

Uwe S. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

zeitnaher Termin, freundlicher Servicemitarbeiter,
pünktliche Fertigstellung mit Benachrichtigung.

Patricia V. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

1,0/5

Gute Werkstattleistung (Fehlfunktion des Geschwindigkeitsassistenten behoben, Dachhimmel laut Vorgabe von BMW München befestigt). Mangelhafte Sorgfalt im Umgang mit dem Fahrzeug, ohne Beschädigungen und Gebrauchsspuren vom Serviceberater abgenommen, zurückerhalten mit Verschmutzung im Innenraum und Trittspuren an der Verkleidung der Fahrertür. Der Serviceberater bot eine Spotrepair bei meinem neuwertigen 2er Coupé, Baujahr 3/2022 an.

Viktor B. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Die Mitarbeiter-inen waren wie immer freundlich und zuvorkommend.

Julia Erens geb. G. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Alles perfekt, freundlich und reibungslos.

Alexander S. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.

Helmut E. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

4,0/5

Vor dem Kauf und während der Übergabe i.O. Nach dem Kauf weniger aktiv.

Konstantin B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Es ist alles sehr gut gelaufen, vor allem sind die Mitarbeiter vor Ort sehr höflich und zuvorkommend.
Ich würde auch gerne Sieben Sterne geben.