9192 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9192 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3259 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5933 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4604 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Rolf Dieter W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

3,0/5

kein persönlicher kontakt zum mechaniker

Antwort vom Autohaus

Hallo Rolf Dieter W.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aufgrund des fehlenden persönlichen Kontakts zum Mechaniker nicht zufrieden sind. Alle unsere Serviceberater sind technisch langjährig erfahren und Träger des Titels Kraftfahrzeugmeister.
Um detaillierter herauszufinden, welche Vorteile aus dem direkten Kontakt mit dem Mechaniker entstehen, würden wir uns über ein näheres Gespräch mit Ihnen sehr freuen. So können wir dies ggf. in unsere Prozesse integrieren. Melden Sie sich hierzu gerne telefonisch unter +498141/32772-0 bei uns.

Viele Grüße
Ihr Serviceteam in Fürstenfeldbruck

Hans Peter L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr kompetente Leute. Alles zur besten Zufriedenheit erledigt. Hat sich für eine ausführliche Beratung viel Zeit genommen. Die Werkstatt hat richtig gute Leute.

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans Peter L.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde und wir Sie ausführlich beraten durften. Weiterhin eine sichere Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Luise G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr freundlich, guter Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo Luise G.,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Rainer Gert H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Hallo Rainer Gert H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Autohaus zufrieden sind.

Franz S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles gut!

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden sind.

Erwin Heinz M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Wie immer sehr gut und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Erwin Heinz M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind.

Wolfgang Heinrich B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Ich bin zu 100% mit Ihrem Team sehr zu frieden. Machen Sie weiter so.
Nochmals herzlichen Dank.

Wolfgang Birkheuser

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Brikheuser,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team zu 100% zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir unseren Kolleg*innen selbstverständlich weiter. Weiterhin eine gute und sicher Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Hans Peter L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

alles sehr gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans Peter L.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt im neuen Jahr.

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

schneller Termin, gute Arbeit,
vielen Dank Herr Heinrich

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Terminkoordination und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Heinrich selbstverständlich weiter. Weiterhin eine sichere Fahrt.

Gaby Monika M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Wie immer sehr freundlich, schnell und kompetent. Bin sehr zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gaby Monika M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Rainer Gert H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Schneller als gedacht

Antwort vom Autohaus

Hallo Rainer Gert H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Auftragsabwicklung zufrieden sind. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Sabine Susanne M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

sehr nett und engagiert, auch im Gespräch.

Antwort vom Autohaus

Hallo Sabine Susanne M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Michael Heinz V. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter. Qualität der Reparatur eines Unfallschadens sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Heinz V.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserer Servicequalität zufrieden sind. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Herbert D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Zuverlässig, termingerecht

Antwort vom Autohaus

Hallo Herbert D.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Thomas S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles Bestens, sehr schön auch: Keine Wartezeiten bei der Fahrzeugabgabe und -abholung .

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind.
Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Fürstenfeldbruck