8830 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8830 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3069 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5761 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4553 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Franz Norbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf der Inspektion und Reparatur.

r

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz Norbert S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Andreas D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

Hat alles gut geklappt

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas D.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Barbara B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Der Service im Autohaus Sternpark ist erstklassig.
Das Servicepersonal ist super freundlich und hilfsbereit, ebenso das Werkstattpersonal.
Der Inspektionsservice ist pünktlich, nach gemeinsamer vorheriger Inaugenscheinnahme des Fahrzeuges mit dem Meister durchgeführt worden.
Die Inspektionskosten waren absolut in Ordnung.
Bemerkenswert ist zudem der kostenlose Bring- und Abholservice durch ein Taxiunternehmen.
Das Haus bzw. die Werkstatt sind absolut zu empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara B.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir an unsere Kolleg*innen weiter. Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Axel G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

Wie immer prompte und zuverlässige Bedienung. Alles wie besprochen erledigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Axel G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Uwe P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Prompte Erledigung der Arbeiten. Unkompliziert und schnell geholfen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe P.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Detlef M. Werkstatt smart

Sternpark Soest

5,0/5

Von der Terminfindung bis zur Abholung alles prima gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Detlef M.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.

Stephan B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr freundlich und haben die Probleme sehr kulant gelöst.

Antwort vom Autohaus

Hallo Stephan B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Schnelle und kompetente Durchführung von Wartung und Reparatur.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mi unserem Service zufrieden sind.

Kay Alois U. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

2,0/5

Es konnte die Ursache des Defektes nicht ausreichend erklärt werden. Da der Wagen verhältnismäßig wenig gefahren wurde ist die Erläuterung: "Das kann passieren" und die damit verbundenen sehr hohen Reparaturkosten nicht zufriedenstellend. Eine Mögliche Kulanz wurde nicht angeboten.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Ursis,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Autohaus gemacht haben. Melden Sie sich gerne per Mail an marketing@sternpark.de oder telefonisch unter +492921/388-0 bei uns, um den Vorfall im Detail zu besprechen und um ggf. eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Sternpark

Martin Herbert N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr freundlich und kompetent!

Antwort vom Autohaus

Hallo Martin Herbert N.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Dr. Norbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Terminvereinbarung sehr gut, Empfang mit Schlüsselübergabe und Abholung sehr freundlich und perfekt, Service ebenfalls sehr gut: fünf von fünf Punkten!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Norbert S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind.

Karin S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Kurzfristiger Termin angeboten, Arbeit zügig durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Karin S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Carlos Silva S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles gut und schnell erledigt,gerne wieder!

Antwort vom Autohaus

Hallo Carlos S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Michael D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

sehr gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael D.,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Heinrich Albert K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Kompetent, Kundenorientiert.

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinrich Albert K.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Zeige 2566 bis 2580 von 3069 Ergebnissen

1059 Identifikation
3038 Referenznummer
1406 Stammkunde
556 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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