4,6
9154 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9154 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart. 

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden. 

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service. 

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.


Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3233 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4592 Bewertungen
Google
4,8/5
36 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1108 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
183 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Antonius B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr guter zuverlässiger Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Antonius B.,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Dr. Norbert S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Terminvereinbarung hat präzise geklappt. Reifenwechsel war problemlos: Sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Norbert S.,

vielen Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Alexandra M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Wie gewohnt alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Hallo Alexandra M.,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Jürgen H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
schneller und komeptenter Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen H.,

vielen Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Erich P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
ohne
Antwort vom Autohaus
Hallo Erich P.,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Helge B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Schnelle und saubere Abwicklung trotz kleiner Panne bei der Einplanung der Arbeiten. Dennoch alles zur Zufriedenheit und mit akzeptabler Wartezeit gelöst.
Antwort vom Autohaus
Hallo Helge B.,

danke für ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Termin mit unseren Service nicht vollkommen zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, an unseren Servicestandards zu arbeiten und legen deshalb einen besonderen Wert auf Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn wir beim nächsten Anlauf Ihre Erwartungen erfüllen können. Unser Ziel ist es, dass Sie schon bald wieder mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Dr. Karl Heinz F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Problemlose freundliche Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Karl Heinz F.,

das freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Gerne geben wir das Feedback an die Kollegen weiter.
Stefan J. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Top Betreuung durch den Serviceberater Hr. Weitkemper!
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefan J.,

vielen Dank für das positive Feedback. Dies geben wir gerne an unseren Kollegen Herrn Weitkemper weiter.
Andrea F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
freundlich, reibungslos, termingerecht
Antwort vom Autohaus
Hallo Adrea F.,

vielen Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sascha L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Terminvergabe trotz CORONA sehr schnell und nett.
Service GUT
Antwort vom Autohaus
Hallo Sascha l.,

vielen Dank für das positive Feedback!
Dorothea K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dorothea K.,

vielen Dank für die positive Rezension!

Viele Grüße
Autohaus Sternpark
Antonius B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Freundliche Bedienung, kompetenter und zuverlässiger Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Antonius B.,

Danke für die positive Rezension!
Karin S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Kurzfristiger Termin. Arbeit schnell und zu angemessenem Preis erledigt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Karin S.,

danke für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist.
Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Schnelle Terminvereinbarung, freundliche Betreuung, fachlich gute Durchführung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl-Heinz G.,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Thomas M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr guter technischer Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas M.,

vielen Dank für dein positives Feedback!
  • 1061 Identifikation
  • 3292 Referenznummer
  • 1410 Stammkunde
  • 569 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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