4,6
8673 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8673 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
2955 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5718 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4513 Bewertungen
Google
4,9/5
34 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Christian B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr freundlicher, netter und zuvorkommender Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Christian B.,

vielen Dank für ihre positive Rezension! :-)
Sonja B. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
4,0/5
Guter Service, gute Leistung.
Leider Reparatur ohne Rücksprache durchgeführt, obwohl ausdrücklich vorher vereinbart.
Allerdings dann auch kulantbereit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Sonja B.,

vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Weiterhin eine sichere Fahrt!
Besfort S. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Unser zwei Smart forfour haben wie immer eine jährliche Wartung erhalten.
Der Service-Berater Patrick Lorbeer hat sich wie immer sehr gut um uns und unsere Autos gekümmert.
Wir werden weiterhin mit unseren Fahrzeugen zum Sterne Park bringen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Besfort S.,

Vielen Dank für die positive Bewertung! Das Feedback an Herrn Lorbeer geben wir gerne weiter. :-)
Regina S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super so wie immer !!!!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Regina S.,

vielen Dank! :-)
Radu-Dan P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der kommpeten Techniker und alle Spezialisten bewerte ich mit fünf Sterne. Meine Bewertung ist ehrliche , ernst und Hochschtungsvoll.
Vielen dank. Mit freundlichen Grüßen. Bleiben Sie gesund. Kunde Radu Potcoava
München, Den 27.08.2020
Antwort vom Autohaus
Hallo Radu-Dan P.,

vielen Dank für ihre positive Rezenison. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team so zufrieden sind! Bleiben Sie gesund und weiterhin gute Fahrt.

Viele Grüße
Markus P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles TOP abgelaufen!

Von der unkomplizierten (zeitnahen) Terminvereinbarung, telefonischen Rückmeldung der Werkstatt inklusiver der ungefährer Kosten bis zur Abholung zur vereinbarten Zeit -> So soll es sein!

Das die Kosten dann sogar niedriger waren als ursprünglich veranschlagt freut nicht nur den Kunden sondern natürlich auch dessen Geldbeutel!

Ich war jedes Mal bisher höchst zufrieden...
Danke liebes Team des Sternparks!
Antwort vom Autohaus
Hallo Markus P.,

vielen Dank für ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind.

Viele Grüße
Josef S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich wurde sehr freundlich und kompetent bedient. Ein super Autohaus, das ich gerne weiterempfehle!
Antwort vom Autohaus
Hallo Josef S.,

vielen Dank! :-)
Andreas M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr kompetente und engagierte Beratung und Reparatur.
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas M.,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Bleiben Sie gesund und viele Grüße
Konrad D. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der Fehler wurde schnell gefunden und zur vollsten Zufriedenheit behoben. Freundlicher Empfang und Kundendienstmitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Hallo Konrad D.,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.

Bleiben Sie gesund und viele Grüße
Andreas K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles perfekt. Vielen Dank für den tollen Service
Alois H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Hat alles wie immer super geklappt. Serviceberater sehr kompetent und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Hallo Alois H.,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist.

Bleib gesund und viele Grüße
Deine Sternpark Gruppe
Jasna V. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr gut, Profession und sehr freundlich.
Konrad D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Es wird sich nicht an Absprachen gehalten und die Preise sind völlig überzogen! Für einen Batteriewechsel beim Schlüssel wurden mir 14€, was 1 AW a 5-6 Minuten bedeutet, genannt!! Es wurden 2 AW verrechnet, also das Doppelte. Hier stellt sich mir die Frage, ob ich die Kaffeepause des Mechanikers mitbezahle oder wie es sein kann dass ein gelernter Mechaniker für das Öffnen, Wechseln und wieder Verschließen des Schlüssels 10-12 Minuten braucht?! 1 AE a 5-6 Minuten wäre gerechtfertigt gewesen und das wurde mir anfangs auch so mitgeteilt aber das ist für mich unverständlich! Nachdem ich die Werkstatt darauf angesprochen habe, wurde keinerlei Einsicht gezeigt und anstatt den Fehler einzugestehen wurden mir Ausreden genannt wieso und weshalb keine Rücksprache mit mir gehalten wurde. Schade, ich hatte anfangs einen wirklich guten Eindruck, da die Damen am Empfang sehr freundlich waren und ich mich anfangs gut aufgehoben gefühlt habe. Aber das ist reine Abzocke meiner Meinung nach und das bin ich von meiner eigentlichen Mercedes Werkstatt auch nicht gewohnt!!! Insgesamt musste ich mehr als das Doppelte bezahlen und das teilweise für eine Leistung, die ich vorab so nicht freigegeben habe! Einfach nur sehr enttäuschend und nicht weiter zu empfehlen.
Anja H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! :-)

Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team
Helmut R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
4,0/5
Preis/Leistungsverhältnis war hervorragend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!

Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team
  • 1059 Identifikation
  • 2922 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 544 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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