Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8848 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
5761 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4553
Bewertungen
Google
4,9/5
34
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014
Bewertungen
mobile.de
4,6/5
158
Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen
Letzte Einzelbewertungen
Marina De S.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
schnell und sauber
Antwort vom Autohaus
Hallo Marina D.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es liegt uns am Herzen, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Daher freuen wir uns, dass Sie zufrieden sind.
Franziska E.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich hatte einen Termin für Service, TÜV und Radwechsel ausgemacht und es hat alles perfekt geklappt. Es wurde alles besprochen und aufgenommen und wir konnten unser Auto noch am selben Tag abholen.
Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Hallo Franziska E.,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Service begeistern konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Ferdinand B.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Wir konnten das Auto am Vortag abgeben, wurden rechtzeitig über die Fertigstellung informiert und sehr freundlich bedient. Spontan wurde unser Auftrag zum Reifenwechsel mit erledigt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ferdinand B.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und hoffentlich bis bald.
Richard L.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache.
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt.
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert.
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten.
Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Antwort vom Autohaus
Hallo Richard L.,
vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere Fahrt. Alles Gute und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Regina S.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Kundendienst wurde wieder super gemacht !!!! Danke
Antwort vom Autohaus
Hallo Regina S.,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt und hoffentlich bis bald.
Thomas B.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles bestens, unkompliziert - wir kommen wieder :-)
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas B.,
vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Christian K.Werkstattsmart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Wie immer alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Hallo Christian K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Karl M.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
...es gibt nichts negatives zu berichten...die attraktiven Damen des Empfanges sind sehr freundlich und informativ...
die Mercedes Meister sind fachlich perfekt...man freut sich über die gute Beratung bei der Service Annahme!
Der Sternpark in Feldkirchen ist sehr zu empfehlen... unsere beiden "Mercedes Autos" erfreuen sich bester
Gesundheit!
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl M.,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir unseren Kolleg*innen selbstverständlich weiter. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Winfried P.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich war mit dem Kundendienst sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Winfried P.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Werner W.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Hallo Werner W.,
vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Peter M.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Wie immer sehr freundlich, zuvorkommend und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter Margraf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Lothar D.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Netter Empfang, pünktliche Fertigstellung, immer gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Hallo Lothar D.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Hans F.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Um es vorweg zu nehmen, Service und Leistung waren einfach Spitze!
Zu den Details: Mein ML hatte am 24.08.22 im Stadtverkehr einen Totalausfall. Es wurde umgehend ein Abschleppwagen organisiert. Sofort war der Sternpark Kundendienst (Hr. Schweiger) ansprechbereit. Der Ablauf des Totalausfalls wurde genau protokolliert und der Wagen übergeben. Auch wurde sofort ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Weiterhin wurde ich jederzeit über den Stand der Schadensanalyse informiert und mir die daraus resultierenden Instandsetzungstermine mitgeteilt und eingehalten. Ich war einfach begeistert, in welchem Zeitraum ich meinen Instand gesetzten PKW wieder in Empfang nehmen konnte.
Fazit: Sternpark, Immer wieder!!! Nicht umsonst bin ich seit über 12 Jahren Stammkunde in Feldkirchen. Kundenservice und am Empfang waren eben, wie schon erwähnt, SPITZE
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans F.,
vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Umso mehr freut es uns, dass Sie schon seit Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob haben wir Herrn Schweiger selbstverständlich weitergeleitet. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Viele Grüße vom Autohaus Sternpark
Karl D.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Schnell und sorgfältig wie immer
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl D.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Thomas N.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
sehr gute betreuung. Super pünktlich
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas N.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind.
1060Identifikation
3055Referenznummer
1407Stammkunde
557Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.