9154 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9154 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3233 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Dr. Karl Heinz F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

Hervorragend

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team

Brigitte P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Zügige und sichere Bearbeitung

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Andreas G. Werkstatt smart

Sternpark Soest

5,0/5

Alles schnell erledigt , Termine wurden eingehalten , sehr freundliche Mitarbeiter sowie Meister .Ich kann die Werkstatt ohne wenn und aber bisher empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Lothar G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Obwohl die Reparatur meinerseits für ca. Mitte April angegeben wurde, informierte mich Herr Kersting, dass diese auch sofort möglich ist.
Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation wurde die Abholung und
die Zustellung sowie die Reparatur selber problemlos und durch alle
beteiligten Mitarbeiter (Damen der Information, Herr Kersting) kunden-freundlich, zeitnah und ohne Beanstandungen durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Lothar G.,

vielen Dank für dein Feedback! Gerne geben wir dieses an unseren Kollegen Herrn Kersting weiter. Das Coronavirus stellt uns wie viele andere vor neue Herausforderungen, dennoch versuchen wir unseren Kunden einen optimalen Service anzubieten. Aus diesem Grund freuen wir uns umso mehr, dass du mit unseren Lösungen in diesem Zusammenhang zufrieden bist.

Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Karin S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Flexible Terminabsprache; die kurzfristige Miterledigung eines erst später mitgeteilten weiteren Wunsches wurde problemlos möglich gemacht bei Einhaltung des ursprünglich vereinbarten Abholtermins. Der zuständige Meister, Herr Kersting, ist fachlich sehr kompetent; man ist bei ihm bestens aufgehoben.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Hans Peter G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Es ist erheblich besser als vor einigen Jahren. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-)

Bernhard B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Flotte und pünktliche Erledigung des Auftrags.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße dein Autohaus Sternpark Team

Dr. Werner S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

war alles ok, war sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)

Franz Norbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Vorgespraech mit Herrn Nuese war in freundlicher Atmosphaere umfassend und informativ. Die Inspektion war tadellos. Leistung und Kosten finde ich in einem guten Rahmen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.
MfG
Norbert Sauermann

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße Dein Sternpark Team

Albert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles o.k.

Antwort vom Autohaus

vielen Dank für dein Feedback. :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team

Alfons D. Werkstatt smart

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Arbeiten, sehr freundliche Terminierung. Und das bei einem Kleinwagen, kann ich weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfons D., vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Denis B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Benedikt A. Werkstatt smart

Sternpark Soest

4,0/5

kurzfristig einen Servicetermin erhalten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gründliche Begutachtung vor dem Termin.
Von anderen Werkstätten anderer Automarken war ich bisher gewohnt kostenlos ein Ersatzfahrzeug zu bekommen. Dies ist hier nicht der Fall, daher ein Punkt Abzug in der Bewertung

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Denis B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super Service, super Abwicklung und sehr nettes Personal.

Antwort vom Autohaus

Hallo Denis B.,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark