9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Winfried Reiner S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Da lohnt sich die Fahrt nach Soest. Sehr gute Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Anreise für Sie lohnenswert war und die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Hero G. Gebrauchtwagen Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

kompetent - zuverlässig - kundenorientiert - freundlich - Preis/Leistung stimmt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent, zuverlässig und kundenorientiert erlebt haben. Auch das gute Preis‑Leistungsverhältnis und die freundliche Atmosphäre sind für uns zentrale Ziele. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Elmar N. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Mein Werkstattbesuch war durchweg positiv. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut betreut. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben sich Zeit genommen, meine Fragen verständlich zu beantworten. Die Arbeiten am Fahrzeug wurden zügig und sorgfältig erledigt, und ich wurde transparent über jeden Schritt informiert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut betreut gefühlt haben und unsere Kolleginnen und Kollegen Ihnen kompetent und freundlich zur Seite standen. Dass wir Ihre Fragen verständlich beantworten und Sie transparent über jeden Arbeitsschritt informiert haben, ist genau das, was wir anstreben. Auch die zügige und sorgfältige Ausführung der Arbeiten freut uns besonders. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

gute kommunikation und schnelle rückmeldung, konnte mein auto am nächsten tag abholen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Rückmeldung und die Möglichkeit, Ihr Auto bereits am nächsten Tag abzuholen, schätzen. Ihr Hinweis motiviert uns, den Service weiter zu optimieren, damit wir beim nächsten Besuch die volle Punktzahl erreichen können. Sollten Sie weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Antonio R. De F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Andreas R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super Abwicklung, nach einem überraschenden Fehler im Abgassystem/Partikelfilter, weswegen die 7-jährige V-Klasse die HU nicht bestand, hat sich der Werstattleiter um die komplette Abwicklung gekümmert. Insbesondere hat er total sebstverständlich erstmal prüfen lassen, ob ein Garantieanspruch nach der MB100 besteht - was glücklicherweise so war. Dann hat man sich vollständig um alles Weitere wie Diagnose, Ersatzteilbesorgung und Nachprüfung bei der DEKRA gekümmert und mich noch jeweils zur Firma gefahren. Also super Organisation Wenns so bleibt, komme ich immer wieder ;-)

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders gut, dass wir den Garantieanspruch prüfen, die Diagnose durchführen, das Ersatzteil beschaffen und die Nachprüfung bei der DEKRA übernehmen konnten – und das alles mit Begleitung zur Werkstatt. Solche Situationen möchten wir schnell und transparent lösen, damit Sie sich um Ihr Fahrzeug keine weiteren Sorgen machen müssen. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin so strukturiert und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Doris A. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

War alles super

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Norbert B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war.

Hans Neuper O. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Service zuvorkommend und schnell.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das Lob! Es freut uns, dass Sie den Service als zuvorkommend und zügig empfunden haben.

Sergej L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

David K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der Serviceprozess wurde planmäßig, termingerecht und mit höchster Professionalität umgesetzt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Serviceprozess Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit unserer Professionalität zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Maximilian S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Es hat alles super geklappt. Freundliches Personal. Alle Absprachen wurden eingehalten. Faire Preise

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos verlief, das Team freundlich war und die Preisgestaltung Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jan S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles super.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles lief zur vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Danke für Ihr Vertrauen!

Michael Alfred Rolf D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Lief alles sehr gut ab

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.