8384 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8384 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2717 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Dieter G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

1,0/5

Kundendienst und Mitarbeiter ist alles ok., aber die Scheibenwaschanlage wurde aufgefüllt, wobei diese aufgefüllt war. Der zweite Punkt ist, dass bei der Altölentsorgung 7,00 Euro pro Liter verlangt werden, das ist kein Mercedes Kundendienst mehr. Ich werde in Zukunft die Fa. Sternpark Gruppe in Senden meiden.
Ich bin als guter Kunde von Mercedes was besseres gewöhnt.
Mit freundlichem Gruß
Dieter Gottschling

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Gottschling,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Das berechnete Scheibenwaschmittel wurde Ihnen bereits am 14.04.2025 vollständig gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bezüglich der Altölentsorgung, wenn Sie Motoröl bei uns vor Ort kaufen, sind die Entsorgungskosten bereits im Preis enthalten. Da Sie jedoch eigenes Öl mitgebracht haben, müssen wir eine separate Gebühr für die umweltgerechte Entsorgung des Altöls berechnen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir diese Kosten nicht übernehmen können, da auch wir für die Entsorgung entsprechende Gebühren zahlen müssen.

Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark-Team in Senden

Michael Wilhelm S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Top

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Wilhelm Schönlau,

danke für das Lob! Schön, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Gertrud B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

sehr freundliche und gute Bedienung

Antwort vom Autohaus

Hallo Gertrud Bagehorn,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Bedienung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Ludger B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Super nettes Personal, toller Service. Bin schon seit über 30 Jahren dort Kunde, die Arbeiten wurden immer schnell und zuverlässig durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludger Bloch,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service über die Jahre hinweg so zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

Dr. Werner G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Es wurde alles, wie immer, gut und schnell erledigt .

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Werner

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und zügig erledigt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

Dr. med. Kornelia R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles geklappt, wie geplant. So wie immer!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. med. Kornelia Rolle,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles wie geplant geklappt hat. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Michael B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

sehr gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Bischoff,

danke für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Edda G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Umgehende kompetente Hilfe; sehr freundliche Mitarbeiter, super Service- kann ich nur empfehlen

Antwort vom Autohaus

Hallo Edda Gödde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas Krollpfeifer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Stefan T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wieder einmal alles bestens.
Fehler in der Sitzheizung gefunden, nur die defekten Teile getauscht.

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan Trockel,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wieder alles bestens war und wir den Fehler in der Sitzheizung schnell beheben konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Rene G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

Das Personal war sehr nett, der Service hervorragend auch das kostenlose E-City-Bike ist gut.
Für Punktabzüge sorgte eine sehr lange Werkstattzeit (fast eine Woche für Standardreparaturen), die durch Krankheitsausfälle bedingt war. Wäre für mich kein Problem gewesen, wenn ich bei der Abgabe des Fahrzeugs (oder bei Eintreten des Krankheitsfalls) darüber informiert worden wäre.
Weitere Punktabzüge gibt das Buchungsportal im Nutzfahrzeugbereich. Dieses ist deutlich schlechter als das Buchungsportal für PKW.
Mit einer Mercedes V-Klasse oder einem Vito ist man beim Sternpark Nutzfahrzeugkunde. Das Kundenerlebnis im Nutzfahrzeugbereich ist deutlich rustikaler als im PKW-Bereich.
Fazit: all die angesprochenen Punkte sind Jammern auf hohem Niveau, ich kann den Sternpark auf jeden Fall weiterempfehlen

MN Transporte UG (. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

TOP!

Antwort vom Autohaus

Hallo MN Transporte UG Team,

herzlichen Dank! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Dr. Klaus S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Inspektion B+ und Bremsenverschleiß.
Sehr gute , umfangreiche Erläuterungen vom Meister.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Klaus Schöning,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inspektion B+ und den Erläuterungen vom Meister zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Beratung und transparente Kommunikation. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Roland Johann Wilhelm G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Der online angemeldete Service wurde pünktlich
und mit entsprechenden Erläuterungen zu einer
zusätzlichen Leistung durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Götzen

Antwort vom Autohaus

Hallo Roland Johann Wilhelm Götzen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass der Service pünktlich und mit hilfreichen Erläuterungen zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne auch in Zukunft zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Maher A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Danke schön

Antwort vom Autohaus

Hallo Maher Al-Gbury,

vielen Dank für die freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service glücklich sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Zeige 736 bis 750 von 2717 Ergebnissen

1059 Identifikation
2686 Referenznummer
1404 Stammkunde
532 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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