4,6
9189 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart. 

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden. 

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service. 

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.


Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3257 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4603 Bewertungen
Google
4,8/5
36 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1108 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
183 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Barbara M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Sehr zu vorkommendes Team.mein besonderer Dank gilt Herr Pestel bei dem ich mich nochmals für seinen Einsatz und die schnelle Hilfe bedanken möchte und der eine ganz hervorragende Arbeit leistet.
Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit. Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Hilfsbereitschaft unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie den Einsatz unseres Mitarbeiters hervorheben – das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Sternpark Lippstadt begrüßen zu dürfen.
Vanessa J. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Top Service! Transparent, fair und extrem kundenorientiert. Keine Kopfschmerzen, keine versteckten Kosten, einfach ehrlich und professionell.
Für mich mit Abstand der beste Mercedes-Service. Klare Empfehlung!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als transparent und kundenorientiert erlebt haben. Es ist unser Ziel, klare Kostenstrukturen und professionelle Betreuung zu bieten – Ihr positives Feedback bestärkt uns darin. Vielen Dank für die Empfehlung und die 5‑Sterne‑Bewertung!
Bernhard B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Okay...
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihnen so gut gefallen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service zu bieten.
Auto L. Werkstatt Mercedes
Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden
5,0/5
Service gut und pünktlich erledigt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem pünktlichen Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback motiviert unser Team!
Felix R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr guter und freundlicher Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr Lob motiviert das Team, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt zu geben.
Angelika A. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Der ganze Ablauf war freundlich und kompetent.
Ich wurde über die anstehenden Arbeiten aufgeklärt.
Mein gewünschter Abholtermin wurde korrekt eingehalten.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie die freundliche und kompetente Betreuung sowie die klare Aufklärung der Arbeiten als angenehm empfunden haben. Auch die Einhaltung des gewünschten Abholtermins ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Petra S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
War mit allen sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Eugen K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Kompetentes und freundliches Team
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sigrid Emmy S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Schnelle , saubere Bearbeitung der Reparatur und Inspektion.
Überaus freundliche Mitarbeiter.
Sehr Kunden freundlich
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die Reparatur und Inspektion schnell und sauber erledigt wurde und unser Team Sie freundlich betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Monika P. Werkstatt Mercedes
Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent! Danke
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrike Ursula F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Superservice und sehr kundenorientiert 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Kundenorientierung als superschnell und freundlich empfunden haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team, diesen Standard beizubehalten.
Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles , Terminverabredung, Betreuung, Reparaturarbeiten gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Terminvereinbarung, Betreuung und Reparatur zu Ihrer vollen Zufriedenheit geklappt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bossard Deutschland G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Illertissen
5,0/5
Super Service, freundliches Team, sehr gute Arbeit. Ich komme immer gerne.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das Team als freundlich und kompetent empfinden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wolters Kluwer Software u. Werkstatt Mercedes
Sternpark Gilching
1,0/5
Hallo,
richtig zufrieden war ich nicht.
Auf der A7 musste ich abgeschleppt werden, da bei der Inspektion die Unterbodenverkleidung sich gelöst hat. Diese wurde lt. Mercedes in Kassel bei der Inspektion nicht richtig befestigt.
MFG Robert Jäger
Eugen S. Werkstatt Mercedes
Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden
5,0/5
Alle sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 1061 Identifikation
  • 3316 Referenznummer
  • 1410 Stammkunde
  • 570 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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