Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9046 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
5871 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4552
Bewertungen
Google
4,8/5
36
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1101
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mobile.de
4,6/5
182
Bewertungen
AutoScout24
Das sagen Kunden
Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen
Letzte Einzelbewertungen
L+T Lengermann + T.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Sehr aufmerksam und zuverlässig bei der Umsetzung der Inspektion
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie die Inspektion als aufmerksam und zuverlässig erlebt haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Regina H.Werkstattsmart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
+1!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen Ihnen so gut gefallen hat!
Uniper S.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Schneller Service - alles top gelaufen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und den reibungslosen Ablauf positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Jürgen S.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Erreichbarkeit, Aufnahme, Diagnose und Dauer des Werkstattaufenthalts sind vorbildlich und uneingeschränkt zu empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service in allen Bereichen Ihren Erwartungen entspricht.
Norbert Josef G.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Wie immer alles top. Bei Problemen wird einem schnell geholfen. Habe angerufen, sofort für den nächsten Tag kurzfristig einen Termin bekommen. Konnte sogar darauf warten. Fühle mich dort als Kunde gut beraten und aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und der schnellen Terminvergabe zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen bei Problemen rasch und kompetent zur Seite zu stehen. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin individuell auf Sie einzugehen. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Karl-Heinz N.WerkstattMercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Alles super wie bei jeden Werkstatt Besuch.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Diljan B.WerkstattMercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Sie arbeiten gut, sind pünktlich und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft erlebt haben.
Rüdiger Claus Wilhelm F.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
1,0/5
Ich war zum Sternpark Willich gewechselt, weil Lamparter in VIE nach MG konsolidiert wurde.
Mein erster Besuch in Willich endete allerdings mit einem Desaster: Statt den Fehler zu diagnostizieren und mir die Behebungskosten zu nennen, konnte ich am anderen Tag mein Auto abholen. Das kostete mich über 300 EUR, wobei der Fehler in keinster Weise behoben war - u.a. war eine teure Achsvermessung durchgeführt worden. Das eigentliche Problem aber seien die Reifen, die nicht zugelassen wären (Stimmt nicht, es liegt eine ABE vor). Der Versuch, mit dem Serviceberater darüber zu sprechen, schlug trotz mehrmaliger Versuche fehl, es gab nur eine Zurückweisung per mail.
OK, nach diesem Einstand jetzt doch Lamparter - da nehme ich den Weg nach MG in Kauf.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Fröls,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr erster Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Die durchgeführte Achsvermessung war erforderlich und wurde entsprechend in Rechnung gestellt. Unser Ziel ist es stets, die Arbeiten fachgerecht und transparent nach Herstellervorgabe durchzuführen und die Kunden über alle notwendigen Maßnahmen zu informieren.
Dass dies in Ihrem Fall nicht klar genug kommuniziert wurde, nehmen wir zur Kenntnis. Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Rücksprache zur Verfügung, um den Ablauf und die durchgeführten Maßnahmen noch einmal im Detail zu erläutern. Sie erreichen uns jederzeit unter feedback@sternpark.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Xaver Schmid Team
Pera S.WerkstattMercedes
Sternpark Fürstenfeldbruck
5,0/5
Schnell und zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und zuverlässige Abwicklung positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.
Johannes K.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Roland S.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wie schon seit vielen Jahren bin ich mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit unseren Leistungen und dem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.
Wolfgang M.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Sehr nettes kompetentes Team ‼️‼️
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Marko L.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der Team ist sehr nett und stehen für jede Menge Fragen und Abstimmung zur Verfügung.
Ich komme wieder 😉
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen!
Emil Frey Exclusive Cars G.WerkstattMercedes
Sternpark Gilching
1,0/5
Wie oft soll ich noch bewerten, bekomme eh keinen Rückruf, werde wieder in die Niederlassung gehen!!!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Emil Frey Exclusive Cars GmbH,
es tut uns leid, dass Sie die wiederholte Bitte um Abgabe einer Bewertung als störend empfunden haben. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und die weiteren Bewertungsanfragen an Sie bereits eingestellt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – nur so können wir unsere Prozesse weiter verbessern.
Für weitere Rückfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Gilching
Horst M.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Alle arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit erledigt.
Das Fahrzeug wurde innen und aussen gereinigt.
Danke
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass alle Arbeiten zu Ihrer vollen Zufriedenheit erledigt wurden und das Fahrzeug sauber übergeben wurde. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Servicestandard beizubehalten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
1061Identifikation
3233Referenznummer
1409Stammkunde
566Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
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Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.