9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Heinz K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

schnelle und gute Arbeit-

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die schnelle und gute Arbeit unseres Teams erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiter zu verbessern – beim nächsten Besuch möchten wir gerne die vollen fünf Sterne erreichen.

Dieter W. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Die Werkstatt arbeitet sauber und zuverlässig!

Auf jeden Fall zu empfehlen!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service und die saubere, zuverlässige Werkstattarbeit erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Heinrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr netter Kontakt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Albert H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

3,0/5

Reparatur gut und schnell, die Mitarbeiter freundlich.
Leider musste ich trotz Termin ca. 5-10 Minuten warten- wobei gleichzeitig 11 Mitarbeiter ((Kundendienst, Werkstatt etc) im Großraum waren und ich der einzige Kunde und unbeachtet blieb

Knitter-Switch Elek.GmbH & C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kiraz A. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Immer wieder gerne sind sehr zufrieden mit unseren Nachbarn ! Immer hilfsbereit und lösungsorientiert.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind und die hilfsbereite, lösungsorientierte Betreuung schätzen. Danke für die volle Bewertung!

Horst Günter Franz K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr freundliches Personal , alles perfekt gelaufen !

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und den reibungslosen Ablauf positiv erlebt haben. Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katarzyna Beata H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind freundlich zuverlässig alles "TIP TOP".

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Zarife K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

SIKA Deutschland CH AG & C. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war!

DK Logistik G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Immer wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie immer wieder so zufrieden sind.

Birkenstock Group BV & C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles tip top!

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Axel S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Habe nur positive Erfahrungen gemacht:
- kurzfristig Termin für Service, Reparatur und TÜV erhalten
- akribische Analyse aller Komponenten
- angenehmer Kundenservice
- akzeptabler Preis

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kurzfristige Terminvergabe, die gründliche Analyse und den angenehmen Kundenservice als positiv empfunden haben. Auch das akzeptable Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist ein gutes Zeichen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Markus D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Hallo zusammen,
Nach erste sehr schlechten Bewertung und der Aussage es gibt keine Kulanz nach 4 Jahren für einen Riss im Sitz. Hat der Sternepark 50% der Kosten übernommen. Danke dafür, Sitzbezug würde flott und sauber eingebaut. LG Markus

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach der anfänglichen Rückmeldung entgegenkommen und die Kosten zu 50 % übernehmen konnten. Es ist schön zu hören, dass der Sitzbezug schnell und sauber eingebaut wurde und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin kulant und lösungsorientiert zu handeln. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Veselinovic B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service der Sternpark Senden. Vin Anfang an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten.
Ein großes Dankeschön besonderes an Herrn Herkal.- Er hat seine Arbeit sehr professionell, sauber und zuverlässig erledigt. Außerdem war er sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere, zuverlässige und hilfsbereite Ausführung Ihrer Arbeiten ist ein wichtiges Ziel unseres Teams. Ihr Lob bestärkt uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.