9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Renate P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Vielen Dank. Perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als perfekt empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sternpark Feldkirchen begrüßen zu dürfen.

Michael T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Problemlos, verlässlich, kompetent

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserer Kompetenz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Constantin R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles gut gelaufen aber es hat auch seinen Preis ! 😉

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief – auch wenn der Preis ins Gewicht fiel. Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung.

Andreas S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Hat alles super geklappt.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr zu hören – wir geben unser Bestes, damit jeder Besuch reibungslos verläuft. Auf ein weiteres positives Erlebnis!

Petra W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

4,0/5

Hallo, es ging im Oktober 2025 nur um den Reifenwechsel. Alles war ok

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Reifenwechsel im Oktober zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Hinweis hilft uns, den Service weiter zu optimieren – teilen Sie gern mit, was wir noch verbessern können, damit wir beim nächsten Besuch die volle Punktzahl erreichen.

Regina G. Werkstatt smart

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin an der Information . ( Frau Plessow) 👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Service an der Information als freundlich und hilfsbereit empfunden haben und Ihren Besuch mit Bestnoten bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Soest!

Werner D. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

immer sehr nett und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und hilfsbereite Betreuung erlebt haben.

Rameder Anhängerkupplungen u. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

kompetent, schnell und sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unser Team als kompetent, zügig und freundlich erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Oelde

5,0/5

Wie immer sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Irmgard A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

War mit der „Sternpark-Werkstatt“ Gilching, wie bisher, sehr zufrieden.
Sowohl die Terminierung , wie die „Arbeit“ selbst , hätte ich mir besser nicht vorstellen können.
Weiterhin werde ich natürlich bei „Sternpark“ bleiben.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Terminvereinbarung als auch die ausgeführte Arbeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Intec I. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

1,0/5

Leider ist es nicht möglich, per Rechnung zu zahlen. Das ist bei Firmenfahrzeug absolut unüblich.

Mein Heizung ist kaputt, was auch jetzt von einem anderen Autohaus bestätigt wurde. Aussage ihrer Mitarbeiter war, dass das Verhalten normal ist und man da nichts machen kann.

Bernd Gockel R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles hat perfekt geklappt!
Danke an das großartige Team!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das Team, weiterhin so engagiert zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Harri T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles zu vollsten Zufriedenheit erledigt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Emil Frey Exclusive Cars G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Endlich hat man das Problem gelöst!!!!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.