8599 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8599 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2890 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4503 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Gruma Nutzfahrzeuge G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr zuvorkommender Service

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Feldkirchen so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!

Eckhard Andreas S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Sehr sehr gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch im Autohaus Dröge Werl so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!

Norbert K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles bestens, sehr gut in allen Bereichen.
Hier geht es noch persoenlich und nicht wie nach "Nummern " zu.
Weiter so.
Norbert Kotscher

Antwort vom Autohaus

Lieber Herr Kotscher,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und das persönliche Erlebnis liegen uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Autohaus Dröge Werl Team

Liane H. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Xaver Schmid in Willich so zufrieden sind. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Eine schöne Zeit und bis bald!

Alfred Walz K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Danke.
Wie immer alles perfekt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Sternpark Geseke perfekt verlaufen ist. Solche positiven Rückmeldungen bestätigen unsere Bemühungen um Kundenzufriedenheit. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team

Iulia R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Klasse! (oder, lieber C-klasse! 😂)Herzlichen Dank Team! fantastisch customer service and dedication!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die humorvolle Bemerkung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Gilching so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin beste Leistungen zu erbringen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.

Tamer C. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Top Service, mega freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den freundlichen Mitarbeitern so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Dröge Werl Team.

Lars Frederik M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Wie immer, ein sehr nettes Team beim Sternpark-Nutzfahrzeuge. Hier fühlt man sich wohl und die Preise sind völlig in Ordnung!

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns in Soest wohlgefühlt haben und unsere Preise als fair empfinden. Ihr positives Feedback ist ein wunderbarer Ansporn für unser Team, weiterhin beste Leistungen zu bieten. Falls Sie zukünftig noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr Sternpark Team in Soest!

TreeTek custom d. Werkstatt Mercedes

Sternpark Oelde

5,0/5

Reifenwechsel hat pünktlich funktioniert, alles prima. Der Wagen stand nach einer Stunde auch gewaschen und ausgesaugt wieder bereit. Nichts zu meckern :-)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Reifenwechsel und dem zusätzlichen Service bei Sternpark Oelde zufrieden waren. Dass Ihr Fahrzeug gewaschen und ausgesaugt bereitgestellt wurde, zeigt, dass wir zusätzlich bemüht sind, Ihnen den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und eine gute Fahrt!

Reichsbund freier S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

SUPER TEAM !!!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Dröge Werl Team.

Annette W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Prima Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Feldkirchen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße vom Sternpark Team!

Silvia B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

2,0/5

Ich hatte online einen Termin zum Wechseln meiner "eingelagerten" Winterräder vereinbart, zusätzlich sollte ein Fehler angesehen werden "Limiter außer Funktion".
Dazu bin ich extra persönlich vor Ort gewesen um den Termin abzuklären: Ein Tag vor dem Räderwechsel sollte ich das Auto abgeben.
Ich war natürlich pünktlich da und musste erfahren, dass meine Räder nicht angefordert wurden!!! Also lies ich das Auto über dem Wochenende dort, dann funktionierte das auch. Zudem wurde mir eine Rechnung(115€netto)wegen Auslesen/Messen?? vom Tempomat gestellt, obwohl der Fehler nicht beseitigt oder festgestellt wurde! Ich wurde noch angerufen, dass ab jetzt richtig gesucht wird- Lenkrad ab Kabelstrang öffnen etc. , das habe ich abgelehnt. Meiner Meinung nach hätte man für dieses Geld wenigstens den Schalter tauschen können, der meiner Meinung nach kaputt ist?? Aber nur eine Diagnose ohne den Fehler gefunden zu haben für das Geld, das kann ich so nicht nachvollziehen! Mein Vertrauen zu dieser Werkstatt ist tief gesunken!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Brabenetz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass es bei der Bestellung Ihrer Winterräder zu einem Missverständnis gekommen ist und diese nicht wie geplant verfügbar waren.

Bezüglich des Tempomat Fehlers wurde ein Kurztest durchgeführt, um den Fehler einzugrenzen. Eine vollständige Diagnose ohne weitergehende Prüfung war jedoch nicht möglich. Wir tauschen keine Bauteile, ohne den Fehler zuvor eindeutig festgestellt zu haben, da sonst der Tempomat möglicherweise nicht korrekt funktionieren würde. Unser Vorgehen orientiert sich stets an den Herstellervorgaben und an einer fachgerechten Reparatur.

Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne direkt an uns wenden unter feedback@sternpark.de, damit wir gemeinsam eine Lösung besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen

Uwe R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles wie immer zur vollsten Zufriedenheit.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch im Sternpark Soest so zufrieden waren. Es ist unser ständiges Bestreben, einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!

Autozubehör G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

alles bestens, Vielen Dank Herrn Gunesch für die gute Kommunikation

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Sternpark Gilching und der Kommunikation mit Herrn Gunesch so zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team

Stefan J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Schnell, kompetent und freundlich

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Feldkirchen so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft willkommen zu heißen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!

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1059 Identifikation
2859 Referenznummer
1404 Stammkunde
539 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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