9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Dr. Susanne D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr kompetente Werkstatt. Zuverlässiger Service, gute Informationen und sehr nette Mitarbeiter. Immer ansprechbar und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung unseres Teams zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.

Sonja B. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Technisches Büro Schmadel U. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Wir sind zufrieden wie eh und je ***** DANKE

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

David T. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich gebe 5 Sterne für meinen letzten Werkstatt Besuch. Planung der Inspektion, die Kommunikation über die zusätzlichen Maßnahmen der Wartung, um das Fahrzeug über den Tüv zu bringen, alles Top. Auf Fragen von meiner Seite wurde ausführlich und in Ruhe eingegangen. So etwas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch der von mir gesteckte Kostenrahmen wurde eingehalten. Danke an das ganze Team.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung der Inspektion, die transparente Kommunikation zu den zusätzlichen Wartungsmaßnahmen und die Einhaltung des Kostenrahmens Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass wir Ihre Fragen ausführlich und in Ruhe beantworten konnten – das ist für uns ein wichtiger Bestandteil guter Kundenbetreuung. Ihr Hinweis, dass solche Service‑Erlebnisse heute nicht mehr selbstverständlich seien, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard weiterhin zu leben. Wir freuen uns, Sie auch künftig rund um Ihren Fahrzeug‑TÜV unterstützen zu dürfen.

Tomasz G. Neuwagen Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr nette und freundliche Beratung. Gute Aufklärung und fachmännisch Schaden beseitigt. DANKE.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Beratung, die klare Aufklärung und die fachgerechte Schadenbeseitigung als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Arnold Erich H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Alles einwandfrei mit sehr guter Beratung und Terminierung. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Terminabstimmung als einwandfrei empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Peter L. Werkstatt Mercedes

Sternpark - Drivers Park Geseke

4,0/5

Annahme und Abwicklung war ok

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Annahme und Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service noch weiter zu optimieren und freuen uns über weitere Anregungen, um künftig die volle Punktzahl zu erreichen.

Enver E. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Es ist alles rundum reibungslos gelaufen

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos verlief und Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Helga Maria L. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Die Betreuung durch Herrn Henkelmann war hervorragend. Wir werden uns jederzeit gerne wieder an ihn wenden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung als hervorragend empfunden haben und gern wieder zu uns kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Winfrid Kurt B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

ich bin schon ein sehr alter Kunde in Ihrem Haus .Herr Jattke hat mich wie all die Jahre hervorragend betreut .Mit der Arbeitsleistung bin nach wie vor zufrieden .Nachdem ich vor 7 Jahren von Düsseldorf nach Dortmund gezogen bin werde ich auch weiterhin Ihrem Haus treu bleiben .

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Arbeitsleistung zufrieden sind und auch nach Ihrem Umzug weiterhin auf uns setzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden auch künftig unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Sarafina M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Es war kundenorientiert und sehr professionell .

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie den Service als kundenorientiert und professionell empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohe Standards zu leben.

Quent Industriemontage G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Ich bin jetzt schon einige Jahre in Senden in der Werkstatt. Und ich muss sagen…egal welches Problem oder was auch immer war, das Team ist immer mega freundlich und sowas von hilfsbereit und Lösungsorientiert das sucht seines gleichen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren positive Erfahrungen mit unserem Team machen und dass wir Ihnen stets freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert weiterhelfen konnten. Ihr Lob bestärkt uns, den Service auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Vielen Dank an das gesamte Team Sternpark Feldkirchen für den perfekten Service.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und die 5‑Sterne‑Bewertung vergeben haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team!

Daniela D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Wie immer sehr guter Service*****

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden sind und Ihren Besuch mit voller Punktzahl bewerten.

Walter P. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Kurzfristig geholfen! Ausgezeichnet!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!