8599 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8599 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2890 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4503 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles Bestens!

Paul K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

1,0/5

Das Auto Hat seit 11 Monaten einen Fehler im PDC. Nachdem Werkstatt Besuch war der Fehler immer noch da. Habe das gemeldet seitdem meldet sich keiner mehr bei mir.

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Kluge,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war. Ihr zuständiger Serviceberater war über einen längeren Zeitraum nicht im Betrieb, weshalb eine Rückmeldung leider verzögert wurde.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen persönlich mit Ihnen klären konnten.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Geseke

Wolfgang Wilhelm Kurt D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles bestens.

Frank H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles wurde wie abgesprochen im vereinbarten Kostenrahmen abgewickelt.

Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Alles top.
Sehr freundliche Mitarbeiter.

Birgit Elisabeth S. Werkstatt smart

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Mein E-Smart war sehr schnell fertig und sogar gewaschen und gesaugt 👍🏻😘

Uwe I. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Bin wie immer begeistert. Von der Terminanmeldung bis zur Durchführung, so geht Service.

Ulrich Reinhard D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

👍

Holger Bertold K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Top Service. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.

Gabriele S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Fahrzeugannahme und Beratung sehr positiv

Goran M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

1,0/5

Leider hat man im Autohaus, obwohl ich mich telefonisch angekündigt hatte, nicht auf mich gewartet und den Laden pünktlich um 18:30 zugesperrt. Ich war um 18:31 da und konnte mein Auto leider nicht abholen.
Das Telefon war ständig besetzt mit einem Sprachcomputer, eine Rückfrage seitens des Autohauses in Bezug auf die Abholung erfolgte nicht. Das einzig Positive war dass mich ein Mitarbeiter Herr Golic, der gerade Feierabend gemacht hatte freiwillig zur nächsten S-Bahnstation gefahren hat, so dass ich nicht den weiteren Weg zur S-Bahn zurück laufen musste.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Mijatovic,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihr Fahrzeug nicht wie geplant abholen konnten. Unser Autohaus schließt regulär um 18:30 Uhr, danach sind die Fahrzeugschlüssel aus Sicherheitsgründen nicht mehr zugänglich.

Es freut uns, dass unser Mitarbeiter Herr Golic Sie dennoch zur nächsten S-Bahnstation begleitet hat, um Ihnen den Heimweg zu erleichtern.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen

Jürgen Z. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Sehr kompetent und hilfsbereit.

Peuckert G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Hat alles gut funktioniert, freundlicher Werkstattmeister.

Hans Jörgen S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr zufrieden!

Helga Maria L. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Wir nehmen den Räder-Wechselservice zweimal im Jahr in Anspruch. Sehr zuverlässiger und termingerechter Service, Mitarbeiter sehr freundlich.

Zeige 586 bis 600 von 2890 Ergebnissen

1059 Identifikation
2859 Referenznummer
1404 Stammkunde
539 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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