9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Christof D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Nett und zuvorkommend. Alles gut!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ali C. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Ich bin mit dem Service im Autohaus Dröge in Werl absolut zufrieden. Schon beim Betreten wird man vom Empfangspersonal äußerst freundlich und zuvorkommend begrüßt – ein toller erster Eindruck.
Ein besonderes Lob geht an meinen Serviceberater, Herrn Welke. Die Betreuung meines AMG GT 63 S war absolut professionell, kompetent und leidenschaftlich. Herr Welke nimmt sich die nötige Zeit, erklärt alle Details fachkundig und man merkt sofort, dass das Fahrzeug hier in den besten Händen ist.
Die gesamte Abwicklung war pünktlich, transparent und auf höchstem Niveau. Wer Wert auf erstklassigen Service und eine persönliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits beim Betreten unseres Hauses von der freundlichen und zuvorkommenden Atmosphäre begeistert waren. Besonders schön ist, dass die Betreuung Ihres AMG GT 63 S Ihren Erwartungen in puncto Professionalität, Kompetenz und Leidenschaft entsprochen hat. Unser Serviceberater legt großen Wert darauf, alle Details verständlich zu erklären und dafür zu sorgen, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Auch die pünktliche, transparente Abwicklung und das hohe Qualitätsniveau, das Sie erlebt haben, sind zentrale Bestandteile unseres Anspruchs. Ihre klare Empfehlung bestärkt uns darin, den gewohnten Standard weiter zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Sylvia N. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Sehr guter und kundenorientierter Service. Man hat Vertrauen in die Werkstatt und fühlt sich nicht "ausgenommen ". Danke dafür!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kundenorientiert und vertrauenswürdig erlebt haben. Wir bleiben dran, Ihnen stets ein rundum gutes Erlebnis zu bieten.

Dr. Sasse Gebäudedienste G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Die Damen am Empfang waren sofort für mich da, Leihwagen stand bereit.
Für mich 1a
Termin war um 8:00 Uhr
Willi Groß fragte noch ob er sonst was machen kann, und dann war der Wagen um 8:05 in der Werkstatt um 12:04 war der Wagen fertig und sogar noch gewaschen 🧼 WG = 1a
Immer wieder gerne bei Autohaus Marleaux

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und die freundliche Unterstützung am Empfang positiv erlebt haben. Dass der Leihwagen sofort bereitstand und die Reparatur zügig erledigt wurde, entspricht genau unserem Anspruch. Auch die zusätzliche Reinigung des Fahrzeugs sehen wir als kleinen Mehrwert für Sie. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Panagiotis M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Besuch im Sternpark Lippstadt Mercedes Haus. Der Mechaniker war besonders freundlich, sehr professionell und hat sich viel Zeit genommen, um mir alles verständlich zu erklären – das fand ich wirklich top.

Der gesamte Service war zuverlässig und auf einem sehr hohen Niveau. Man fühlt sich dort gut aufgehoben und ernst genommen.

Klare Empfehlung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als zuverlässig und auf hohem Niveau erlebt haben und die kompetente Beratung als besonders hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder gut aufgehoben zu wissen.

Roland S. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Perfekter Service, unkompliziert, schnell und sehr hilfreich! Wie ich es seit Jahren kenne!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Zusammenarbeit wie gewohnt reibungslos verläuft. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnell und zuverlässig für Sie da zu sein.

Jörg R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles super!

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr zu hören! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Christa K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Der Service war wie immer sehr hervorragend. Alle sehr nett und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und das Team als so freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

snom technology G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Alles so wie immer,
freundlich, gut vorbereitet und just in Time!
Selbst ein Reifenwechsel mitten am Tag ging schnell!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service, die sorgfältige Vorbereitung und die schnellen Abläufe, insbesondere beim Reifenwechsel, positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Naza B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr gute und Kompetente Beratung!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie die Beratung als kompetent erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Stefica M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ein großes Lob an den Mitarbeiter Herr Groß,
hat mich immer am laufenden gehalten .Auto war nach anderthalb Wochen fertig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die transparente Kommunikation und die zügige Fertigstellung Ihres Fahrzeugs erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt.
Klare Weiterempfehlung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Klaus Siegfried S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Oelde

5,0/5

Wir sind sehr zufrieden mit dem Sternpark Oelde

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles für ein angenehmes Erlebnis zu geben.

Ferkinghoff & R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles Bestens!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Ihr Feedback motiviert unser Team, den hohen Service beizubehalten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Andrej Jerzy N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Top,professionell und kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als top, professionell und kompetent erlebt haben.