9191 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9191 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3259 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Meinolf B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Räderwechsel kurz und schmerzlos.

Antwort vom Autohaus

Hallo Meinolf Berheide,

Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass der Räderwechsel schnell und problemlos war.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Thomas Christian S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Hervorragende und schnelle Ausführung meines Anliegens.
Beste und kompetente Betreung durch Herrn Martin Lamm und durch das Service-Team an der Rezeption. Vielen herzlichen Dank!

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas Christian Sowka,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Ausführung und der kompetenten Betreuung durch Herrn Martin Lamm sowie unser Service-Team zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Uwe Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe Zachau,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Hilfsbereitschaft zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da und stehen Ihnen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Bernd H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr fachliche, professionelle und kompetente Hilfe nach Unfallschaden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Bernd Hartmann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass wir Ihnen nach dem Unfallschaden fachlich und professionell weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Rudolf M. Gebrauchtwagen Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Ich bin bestens zufrieden. DANKE

Antwort vom Autohaus

Hallo Rudolf Meder,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Detlef E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Kompetente Beratung, hervorragender Service! gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Hallo Detlef Ellefred,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Klaus H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Service perfekt

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus Heißmann,

es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Mechtild G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Es war wie immer eine gute Entscheidung, alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent.
Mechtild Groenke

Antwort vom Autohaus

Hallo Mechtild Groenke,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und der Betreuung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr kompetente Gesprächspartner, sehr freundlich, termingerechte Fertigstellung

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang Rietschle,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind. Termingerechte Fertigstellung hat für uns oberste Priorität, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

Michael M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

3,0/5

Abgesprochen war ein ein Reifenwechsel mit Reinigung der Sommer- und Winterfelgen.
Leider war die Reinigungsmaschine kaputt und beide Reifensätze mit Felgen waren noch komplett dreckig.
Reaktion war lediglich die Info darüber.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Masukowitz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Reifenreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Leider kam es bei der Reinigungsmaschine zu einem Ausfall, wodurch sowohl die Sommer- als auch die Winterfelgen nicht wie gewohnt gereinigt wurden.

Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten bereits an der Instandsetzung der Maschine, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Sobald die Maschine wieder einwandfrei funktioniert, bieten wir Ihnen selbstverständlich eine kostenfreie Nachreinigung der Reifensätze mit Felgen an.

Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihr Vertrauen wiederherzustellen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch betreuen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Gute Terminfindung, perfekte Abwicklung, Gespräch mit Meister bei der Übergabe, pünktliche Rückgabe. Rundum zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen Handwerk,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminfindung, der Abwicklung und der Übergabe so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf pünktliche Rückgabe und eine klare Kommunikation, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

Bernd D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Hallo Bernd During,

wir schätzen Ihr Feedback sehr – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Giuseppe T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles perfekt und einwandfrei gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Giuseppe Troisi,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Karl-Heinz M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Freitag Nachmittag wegen einem zerbrochenen Rücklicht für Samstag Vormittag Termin bekommen. Reparatur war in 15 Minuten inklusive Wagenwäsche erledigt. Top!!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl-Heinz Maier,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Lukas F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Super schneller Service durchgeführt wie abgesprochen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Lukas Finkeldei,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt