8602 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8602 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2893 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4503 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Margarete D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

alles in Ordnung

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)

Andreas G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Besser geht nicht! Top!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Kontakt war super. Preis Leistung passt. Besser geht es nicht!

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)

Christian L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles top habe nichts zumeckern

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team

Christoph L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr zufrieden, Mercedes hat alles mit der Versicherung geklärt, Top !!

Antwort vom Autohaus

Hallo Christoph L.,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei der Klärung mit der Versichung unterstützen konnten.

Viele Grüße
Ihre Sternpark GmbH & Co. KG

Franc Garcia S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sauberer zurückbekommen. Wie ich es hingebracht habe. Sehr nett im Empfang Meister und alle anderen Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team

Holger Bertold K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles top. Erfahrene Meister und Mechaniker. Sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße Dein Sternpark Team

Maximilian G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Reparaturannahme und Leistungsversprechen waren korrekt

Antwort vom Autohaus

Hallo Maximilian G.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Illertissen

Simone K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Wie immer sehr zufrieden, freundliches Personal immer wieder gerne

Antwort vom Autohaus

Hallo Simone K.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.

Michael L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Es stand dieses Mal der Service A, TÜV und eine Reparatur am Außenspiegel an. Alle drei Arbeiten konnten an meinem Wunschtermin durchgeführt werden. Nach rund 7 Stunden (inkl. Mittagspause) konnte ich meinen Mercedes wieder abholen. Ich bin rundum zufrieden mit Preis und Leistung und werde daher auch meinen nächsten Service wieder beim Autohaus Sternpark durchführen lassen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael L.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zuhören, dass alle Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Servicetermin!

Peter W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Habe einen sehr schnellen Termin bekommen. Sehr freundliches Personal. Super schnelle Erledigung durch Hr. Schmid.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter W.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Eberhard K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Eine gute Fachwerkstatt. ??

Antwort vom Autohaus

Hallo Eberhard K.,

wir bedanken uns für die 5 Sterne, die Sie uns gegeben haben und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren. Weiterhin eine gute Fahrt!

Rolf Dieter B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

3,0/5

Trotz 2maliger Mitteilung vor dem Werkstattbesuch waren die Ersatzteile (Bremsbeläge und Scheibe) nicht vor Ort und die Reparatur verzögerte sich um einen Tag. Der Kundendienst und TÜV wurden ordnungsgemäß durchgeführt. Meine Mitteilungen und die Bitte um Bereitlegung entsprangen dem Rat der Werkstatt beim Reifenwechsel wenige Wochen zuvor.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rolf Dieter B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die erforderlichen Ersatzteile nicht rechtzeitig vor Ort waren und sich dadurch die Reparatur an Ihrem Fahrzeug um einen Tag verzögert hat.
Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und können Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Anspruch entspricht und wir solche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden werden.
Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sandra K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr nettes Team man wird immer sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt.
Werkstatt besuche wurden immer zuverlässig erledigt. Weiter so von mir bekommt dieser SternePark 5 Sterne

Antwort vom Autohaus

Hallo Sandra K.,

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Ihr nettes Lob geben wir gerne an das Team vor Ort weiter. Wir freuen uns bereits Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Fridolin S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Super Service wie immer !
Kann die Werkstatt nur Weiterempfehlen.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Hallo Fridolin S.,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

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1059 Identifikation
2862 Referenznummer
1404 Stammkunde
540 Fairplay
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54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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