8807 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8807 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3054 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Paul L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Mitarbeiter sehr freundlich

Antwort vom Autohaus

Hallo Paul L.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team in Rheda-Wiedenbrück

Norbert K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles gut, besonders die gemeinsame Besichtigung des Fahrzeugs mit dem Servicemitarbeiter war sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Hallo Norbert K.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Bester Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Hallo Marianne B.,

vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr gute Beratung im Vorfeld von H. Kröger,

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang R.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr nettes Lob geben wir gerne an Herrn Kröger in Rheda-Wiedenbrück weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Harald W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Guter Service, Freundliches Personal

Antwort vom Autohaus

Hallo Harald W.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service & Team vor Ort zugesagt hat. Wir wünschen stets eine gute Fahrt.

Monika S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

5 Sterne

Antwort vom Autohaus

Hallo Monika S.,

vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. Bis zum nächsten Mal.

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr gut,sehr kompetent, höflich, termintreu

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang R.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Dieter K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

nach erteiltem Termin lief alles wie am "Schnürchen". Sehr freundlich und zuvorkommend!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dieter K.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass mit Ihrer Terminvereinbarung bei uns alles reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Bis zum nächsten Mal!

Klaus H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Reifenwechsel

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus H.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Reifenwechsel bei uns im Autohaus mit 5-Sternen bewerten. Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Dietrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Hat alles hervorragend geklappt

Antwort vom Autohaus

Hallo Dietrich H.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Bis zum nächsten Mal!

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Fünf Sterne. Und zur vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Hallo Marianne B.,

herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis zum nächsten Mal!

Karlheinz B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Reparatur kurz vorm Urlaub-kein Problem mit dem Sternpark Rheda-Wiedenbrück! Kompetente Ansprechpartner haben kurzfristig mit Rat und Tat den Urlaub ermöglicht! Eigentlich sind es 6 Sterne von 5 möglichen!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Karlheinz B.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren und wir Ihnen so kurzfristig helfen konnten. Wir hoffen Sie haben einen schönen Urlaub und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Abdullah M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden Top Beratung Top Werkstatt ????????

Antwort vom Autohaus

Hallo Abdullah M.,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug.

Alexander P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

3,0/5

Leider wurde der Termin nicht eingehalten.
Auto wurde um 9.00Uhr gebracht und sollte zwischen 16:30 und 17:00Uhr fertig sein. Nach telefonischer Rückfrage (Warum meldet man sich nicht von selbst in so einem Fall..?) wurde mitgeteilt, dass das Auto erst am nächsten Tag um spätestens 9:30Uhr fertig sein wird. Am nächsten Tag um kurz nach 9:00Uhr vor Ort gewesen und dann noch bis um kurz vor 10Uhr auf das Auto gewartet.
Kommunikation an dieser Stelle war mehr als dürftig und auch extrem ärgerlich, da ich einen anderen Termin deswegen versäumt habe.

Leider unterstreicht diese schlechte Erfahrung das Gesamtbild der Sternparkgruppe, da der Autokauf bei den Kollegen in Soest auch schon extrem "holprig" war (u.a. musste ich nach 500m feststellen, dass der Reifendruck mit 2bar viel zu niedrig ist und ich direkt erstmal die nächste Tankstelle anfahren konnte -> NoGo! )

Der Service selber war ok soweit ich das beurteilen kann und das Auto wurde dann extrem verspätet, aber frisch aus der Waschanlage wieder übergeben.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alexander P.,

wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Reparatur in Rheda-Wiedenbrück entstanden sind, insbesondere, dass Sie dadurch einen anderen Termin versäumt haben. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass auch Ihr Autokauf an unserem Standort in Soest nicht reibungslos verlaufen ist. Ihre Erfahrungen entsprechen nicht unseren Serviceansprüchen und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen und verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten diese Gelegenheit nutzen nochmals mit Ihnen in Kontakt zu treten. Melden Sie sich doch gerne per Mail an feedback@sternpark.de.

Klaus M. Werkstatt smart

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr freundlicher und konkreter Service ohne Deko-Schnickschnack. Komme gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns gerne wieder besuchen.

Zeige 1441 bis 1455 von 3054 Ergebnissen

1059 Identifikation
3023 Referenznummer
1406 Stammkunde
555 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 20 Standorte

Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.

✓ Akzeptieren Weitere Informationen