13932 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13932 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3238 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10694 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7981 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1733 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

477 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Arnold S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Reifenwechsel. Hat alles sehr gut funktiert.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Arnold S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Marion Hildegard Gert. H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Ich habe mich bei der Beseitigung der Unfallschäden an dem Auto vorzüglich beraten und betreut gefühlt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Marion Hildegard Gert. H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und zukünftig eine sichere und unfallfreie Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Bärbel K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Kommunikation und Service perfekt

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Bärbel K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Alfred S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

1,0/5

Der Austausch einer Lichtmaschine für T-Model 180 Kompressor sollte 1800,00 € kosten

1200,00 € Lichtmaschine
600,00€ Arbeitslohn

Insbesondere der Preis für die Lichtmaschine erscheint mir enorm zu hoch.
Ich habe deswegen die Reparatur nicht ausführen lassen . Leider

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Strzemsky,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns besonders, dass wir die Möglichkeit bekommen haben uns mit Ihnen zu den Einzelheiten auszutauschen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Jürgens GmbH

Hans-Martin Karl B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Alles hervorragend!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Hans-Martin Karl B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Andre R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

4,0/5

Super Service und Kommunikation. Wurde über jeden Schritt genauestens Informiert.

Einziger Minuspunkt, die Rechnung kam über zwei Monate nach der Reparatur, hatte schon die Hoffnung das sie vergessen wurde ;-)

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Andre R.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Bitte verzeihen Sie, dass Sie die Rechnung erst zwei Monate später erhalten haben - wir werden den Prozess hierzu nochmals überprüfen.
Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Mike G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wie immer super Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Mike G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Udo G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde vom Autohaus Jürgens und war immer zufrieden mit der Beratung und den dort durchgeführten Arbeiten. Das Service- sowie auch das Werkstattpersonal entspricht voll und ganz den heutigen Ansprüchen und Erwartungen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Udo G.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns auch die nächsten Jahre treu und empfehlen Sie uns weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Marion Hildegard Gert. H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

4,0/5

Leider kam das Ersatzteil trotz frühzeitiger Terminvereinbarung erst einen Tag später Eine vorherige Information wäre hilfreich gewesen, da ich dann nur einen Tag auf den Wagen hätte verzichten müssen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Marion Hildegard Gert. H.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das offene Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit der Kommunikation in unserem Haus nicht zufrieden waren, und Sie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Auf die termingerechte Lieferung von Ersatzteilen haben wir zwar keinen Einfluss, aber die von Ihnen gewünschte Rückmeldung hätte zweifelsohne erfolgen müssen.
Wir sind zuversichtlich, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Servicetermin in Iserlohn wieder in gewohnter Weise zufriedenstellen können, und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Benz Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Getränke R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wir sind immer wieder sehr zufrieden mit dem Service! Jeder Termin wird eingehalten, selbst bei schwieriger Reparatur wird nach einer schnelllen, kundenfreundlichen Lösung gesucht. Danke dafür!

Antwort vom Autohaus

Hallo Getränke R.!
Und wieder einmal bedanken wir uns recht herzlich für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Das gesamte Team aus Iserlohn freut sich, dass Sie mit den Serviceleistungen wieder sehr zufrieden waren, und wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Liebe Grüße
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Josef M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Beste Bedienung, zuverlässig in der Ausführung der Arbeiten und der Terminierung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Josef M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Getränke R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Sehr schnelle, sehr kompetente Abwicklung, sehr guter Service!

Antwort vom Autohaus

Hallo Getränke R.!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns bitte weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Marco S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Alles opitmal, von der Terminabsprache bis zur Abholung

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Marco S.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen so zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Iserlohn wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Empfehlen Sie uns bitte weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH

Arnold S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Inspektion wurde in angegebener Zeit erledigt.
Kosten kenne ich noch nicht. Es fehlt noch immer die Rechnung. Das ist schlecht für Sie und für mich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Arnold S.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich der noch nicht ausgestellten Rechnung. Leider können wir anhand der von Ihnen angegebenen Daten den Fall nicht rekonstruieren. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher sind wir sehr an einer Klärung des Vorgangs interessiert und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit zu einem Gespräch geben. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Schilderungen senden an: info@autohaus-juergens.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Dr. Rainer M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Gut wie immer

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Dr. Rainer M!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön zu erfahren, dass Sie mit unserem Service in Iserlohn zufrieden sind. Bitte empfehlen Sie uns weiter, und bleiben Sie uns treu.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto, und allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Benz Partner in Iserlohn
Ihre Jürgens GmbH