Entdecken Sie 13582 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10591 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7900
Bewertungen
Google
4,2/5
404
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1724
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
469
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
18
Bewertungen
Ebay
4,0/5
76
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Eleonore U.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr guter WS- und Kundenservice. Obwohl das Auto nicht von AHJ ist, wurde ihr sehr ausführlich der Parkassistent von einem Verkäufer aktiv gezeigt und erläutert.
Wolfgang P.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr zuvorkommend und Lösungsorientiert.
Super Service!
Angela W.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Bin zufrieden,allerdings dürfte ein Räderwechsel mit Termin etwas schneller gehen.
Reiner S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich. Auf die Wünsche des Kunden wird immer eingegangen.
Die wenigen Reparaturen werden perfekt ausgeführt.
Jürgen H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Wir haben unsere S-Klasse mit einem Unfallschaden zu Ihnen in die Werksatt gebracht. Die Ausführung der Reparatur war einwandfrei. Außerdem erhielten wir das Auto frisch gewaschen und von innen top gereinigt zurück. Vielen Dank an Peter Ukaj und sein Team für die wie immer reibungslose Abwicklung.
Daniela F.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Einfach und unproblematisch. Guter Service mit einem Taxi-Transfer-Gutschein. Gerne wieder.
Hans D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Ich komme seit etlichen Jahren zu Ihnen ins Autohaus und war bisher mit Ihrer Leistung und dem tollen Service rundum zufrieden.
Gerne komme ich auch in der Zukunft weiterhin zu Ihnen ins Haus.
Ulrich S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Brauchte dringend Hilfe bezüglich meines ML's. Da die Inspektion schon überfällig war, blieb auch noch zum guten Schluss Montagabend die Bremse hängen. Im Autohaus Jürgens Schwelm würde ich freundlich und kompetent bedient und die Rechnung fiel auch noch etwas günstiger aus.
Somit ist der Urlaub am Wochenende gerettet!!
Vielen Dank an das tolle Serviceteam in Schwelm insbesondere an den Serviceberater Nico Schmidt, der sich um die Abwicklung an meinem Wagen kümmert.
Ruth K.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Wir waren bisher immer sehr zufrieden. Wurden korrekt behandelt.
Anton U.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Nach langer Fehlersuche in mehreren Werkstätten habe ich den Weg zu Jürgens aufgesucht (das beste was ich machen konnte). Ein wirklich toller und kompetenter Service. Alle zuvorkommend und Vorallem ehrlich. Der Fehler wurde gefunden und behoben und Preisleistung war 1A. Schade das es nicht mehr von diesen Werkstätten gibt. Ich bedanke mich für den Super Service! Mercedes Jürgens meine NEUE Werkstatt !!!!!!!
Siegmund D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Liebes Serviceteam,
vielen Dank für die nette und kompetente Beratung sowohl von den Damen am Empfang, als auch von Herrn Pfaff.
Die Inspektion wurde schnell und unkompliziert abgewickelt und weitere Beanstandungen, die ich an meinem Fahrzeug hatte, wurden einwandfrei behoben, so dass ich mit dem kompletten Service rundum sehr zufrieden bin. Gerne komme ich in der Zukunft wieder!
Frank S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Der Service ist absolut spitze. Ich hatte eine größere Reparatur an meinem Daimler, der Defekt wurde untersucht und mir telefonisch mitgeteilt auch die Kosten hierfür. Da ich ein wenig Ahnung von der Materie habe wusste ich, dass das auch ok war. Ich habe dann mein ok für Reparatur gegeben und nach 2 Tagen war der Wagen wieder fit und die Kosten sogar etwas weniger als geschätzt. Also hier bringe ich meinen Wagen immer wieder hin wenn wasdran ist.
Top!!!!
Ingo S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung am Empfang und durch Herrn Pfaff
Joseph D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Alles prima, sofortige Hilfe
Wilhelm Von der H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Kompetente Beratung und Durchführung.
1132Identifikation
2853Referenznummer
1621Stammkunde
264Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.