41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Dirk B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Es war mal wieder ein sehr problemloser Aufenthalt im Autohaus
Pro Car in Velbert. Super Service , sehr freundlicher Empfang

Vielen lieben Dank .

Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut angekommen .

Ute B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Alles in Ordnung.

Doreen K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Von der Terminvereinbarung bis zum Abholen meines Autos nach dem Werkstatttermin: Wie immer war alles top. Danke für diesen wieder rundum perfekten Service.

Peter N. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie vereinbart alles bestens erledigt

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Super Service! Perfekt!

Kordian S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Termin bzw. Verlegung des Termins hat super geklappt.
Äußerst netter Service Berater.
Durch die Beratung konnten wir etwas Geld sparen.
Auto war nach dem Service sehr sauber und sogar gesaugt.

Emrah U. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

2,0/5

Ich hatte den frühen Termin, aber die späteste Abholzeit war angegeben. Es war schwer zu verstehen, für einen BMW 1er Wartung. Die Preise haben sich leicht geändert, als sie am Morgen mitgeteilt wurden. Sie sagten, aufgrund der späten Zeit, sie würden auch eine Reinigung für das Auto bieten. Allerdings war dies auch nicht getan, was ich bei der Abholung des Autos sah. Am Ende fand ich die Werkstatt nicht so zuverlässig. Ähnlich beim Kauf meines Autos bei Procar Velbert. Sie waren nicht so hilfsbereit (ich nehme an, dass sich das je nach dem, was man kauft, ändert).

Heike F. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

2,0/5

Fehler ausgelesen, Fehler behoben. 3 Tage später wieder gleicher Fehler, heißt nächster Zylinder. 2 1/2 Wochen warten auf Ersatzteile. Kein Leihwagen, keine Liefertermin Angabe für Ersatzteile. Sollte bei bmw München anrufen und nach Kulanz fragen . Wurde natürlich nichts….. ziemlich enttäuscht.

Michael L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles gut

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

1,0/5

Bremsenservice. Eine beschädigte Felge, 2 kaputte Felgenschlösser.
Trotz der Informationen an den Serviceberater, dass das Felgenschloss in der Mittelkonsole liegt, hat die Werkstatt ein Tag später die Arbeiten erst begonnen und abgeschlossen, da ich das Auto abholen wollte und dann erst eine Info über das Problem bekommen habe. Keine Info seitens der Werkstatt über die Beschädigungen erhalten. Der Preis war fast 3x so hoch wie mündlich vereinbart.

Gerd Heinrich M. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Top Abwicklung!
Genau so wünsche ich mir den Umgang beim Autokauf: Sehr gute Kommunikation, faire Verhandlung, unkomplizierte und einfache Abwicklung. Gerne wieder!
Einen Bonus-Stern würde ich vergeben, wenn es einen Abholservice vom Bahnhof geben würde.

Michael M. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

freundliche und kompetente Beratung, allerdings längere Wartezeit, bis ein Mitarbeiter bereit ist.

Olaf S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles Bestens, Termin eingehalten,

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Freundlicher Kontakt, termingerechte Abwicklung, sachgerechte Instandsetzung, reibungsloser Fahrdienst. Bestens.