42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Clemens L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Grandioser Service! Bereits seit 15 Jahren glücklicher Kunde! Weiter so!

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Eine bessere Werkstatt gibt es nicht!
Erfahrung mit Werkstätten habe ich seit fast 60 Jahren!
Führerscheinprüfung 1963...

Marina M. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

2,0/5

Die Damen am Empfang waren sehr unhöflich und gar nicht kundenorientiert. Ohne Begründung wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht auf mein Auto vor Ort warten darf, obwohl dies online so gebucht war. Stattdessen sollte ich auf eigene Kosten einen Mietwagen buchen, zu einem Preis, der in keinem Verhältnis stand, um einmal 15min nach Hause zu fahren und 2 Stunden später den Wagen wieder abzuholen. Ansonsten müsste ich halt zu einem anderen Termin wiederkommen, wenn ein Fahrer bereit stünde… Der Serviceberater hat freundlicherweise das Problem kompetent und kulant gelöst und für einen Fahrer gesorgt. Trotzdem würde ich mein Auto dort nicht mehr abgeben, so wurde ich noch nie behandelt. Ich bin langjährige Kundin bei einer anderen ProCar Filiale. Den weiteren Anfahrtsweg in meine bisherige Filiale würde ich deshalb lieber in Kauf nehmen als noch einmal mit den Damen von Empfang in Velbert in Kontakt treten zu müssen.

Heike F. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Guter Service. Freundlicher Mitarbeiter

Klaus K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

immer zuvorkommend, zuverlässig, sehr gute Arbeit, freundliche Atmosphäre

Lutz K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Vorbildliche Beratung und Organisation der Arbeiten am Fahrzeug

Birgit P. Gebrauchtwagen MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sehr nett und sympathisch.

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Der Service ist perfekt!

Oleksandr G. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Habe kein Service Buch erhalten

Dirk B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Es war mal wieder ein sehr problemloser Aufenthalt im Autohaus
Pro Car in Velbert. Super Service , sehr freundlicher Empfang

Vielen lieben Dank .

Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut angekommen .

Ute B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Alles in Ordnung.

Doreen K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Von der Terminvereinbarung bis zum Abholen meines Autos nach dem Werkstatttermin: Wie immer war alles top. Danke für diesen wieder rundum perfekten Service.

Peter N. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie vereinbart alles bestens erledigt

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Super Service! Perfekt!

Kordian S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Termin bzw. Verlegung des Termins hat super geklappt.
Äußerst netter Service Berater.
Durch die Beratung konnten wir etwas Geld sparen.
Auto war nach dem Service sehr sauber und sogar gesaugt.