41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Heike F. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

2,0/5

Fehler ausgelesen, Fehler behoben. 3 Tage später wieder gleicher Fehler, heißt nächster Zylinder. 2 1/2 Wochen warten auf Ersatzteile. Kein Leihwagen, keine Liefertermin Angabe für Ersatzteile. Sollte bei bmw München anrufen und nach Kulanz fragen . Wurde natürlich nichts….. ziemlich enttäuscht.

Michael L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles gut

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

1,0/5

Bremsenservice. Eine beschädigte Felge, 2 kaputte Felgenschlösser.
Trotz der Informationen an den Serviceberater, dass das Felgenschloss in der Mittelkonsole liegt, hat die Werkstatt ein Tag später die Arbeiten erst begonnen und abgeschlossen, da ich das Auto abholen wollte und dann erst eine Info über das Problem bekommen habe. Keine Info seitens der Werkstatt über die Beschädigungen erhalten. Der Preis war fast 3x so hoch wie mündlich vereinbart.

Gerd Heinrich M. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Top Abwicklung!
Genau so wünsche ich mir den Umgang beim Autokauf: Sehr gute Kommunikation, faire Verhandlung, unkomplizierte und einfache Abwicklung. Gerne wieder!
Einen Bonus-Stern würde ich vergeben, wenn es einen Abholservice vom Bahnhof geben würde.

Michael M. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

freundliche und kompetente Beratung, allerdings längere Wartezeit, bis ein Mitarbeiter bereit ist.

Olaf S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles Bestens, Termin eingehalten,

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Freundlicher Kontakt, termingerechte Abwicklung, sachgerechte Instandsetzung, reibungsloser Fahrdienst. Bestens.

Rainer S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie immer alles super!

Sven K. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Kurzfristiger Termin, Hol- und Bringservice

Gitta Andrea R. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles bestens, Service wurde wie besprochen durchgeführt. Kostenloses Poolfahrzeug. Gerne wieder.

Sylvia D. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Procar BMW Velbert Top weiter so ????Bin super zufrieden erstklassige Leistung ob in der Werkstatt oder Service am Kunde da kann sich die NL BMW Essen mal eine Scheibe abschneiden.Mein kompletten Fahrzeugpark auch ///M Modelle bringe ich jetzt nur noch nach Procar Velbert. Genau so stell ich mir guten Service am Kunde vor.

Ute B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert