42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Horst H. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles bestens.

Soo-Yun P. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Hervorragend

Kevin Sebastian L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Der Händler war flexibel bei Terminabsprache. Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Freundlicher Kundenberater und reibungsloser Fahrdienst. Einwandfreie Abwicklung der Instandsetzung des Fahrzeugs im Rahmen der Garantie.

Wolfgang S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr)

Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.

Andreas K. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

1,0/5

Enttäuschend: Es erfolgte eine Inspektion mit TÜV Abnahme. Trotz Inspektion keine erforderliche TÜV Abnahme. Zweitvorstellung zur TÜV Abnahme erforderlich, da Mängel während der Inspektion nicht auffielen.

Folge: Zweittermin, erforderlich.
Konsequenz:Wechsel der KFZ Werkstatt wg wiederholter Unzufriedenheit.

Markus P. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

immer freundlich und zuvorkommend.

Fatih G. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles ok und freundlichen

Gitta Andrea R. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Gute Komminikation hinsichtlich Termin und Austausch zum Thema Gewährleistungscheck.
Alle Arbeiten direkt und zufriedenstellend durchgeführt.
Kostenloses Ersatzfahrzeug.

Danke dafür.

Ralf S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Vielen Dank an Herrn Stöbener, der uns seit Jahren erstklassig hilft und stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit ist. Auch die Damen am Empfang möchte ich ausdrücklich loben und danke sagen. Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen.

Harald K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Bisher sehr gute Erfahrungen mit Procar Velbert gemacht. Beim letzten Besuch wurde per smart repair eine Schramme am hinteren Kotflügel beseitigt, sehr gute Arbeit, so gut wie nicht mehr zu erkennen. Allerdings gab es offenbar ein Missverständnis bei der Rechnung, da ein dreimal höherer Betrag in Rechnung gestellt wurde als vereinbart. Aber Procar hat sich hier sehr kulant verhalten und letztendlich eine Gutschrift erstellt und eine neue Rechnung über den vereinbarten Betrag zugesandt. Kann mal passieren, das Ergebnis ist für mich relevant.

Erhan A. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles Super

Clemens L. Neuwagen BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sind seit 13 Jahren Kunde und haben eine ganze Flotte unter Vertrag!

Perfekter geht nicht!

Danke für die super Zusammenarbeit!

Kanzlei Louis & Michaelis in Essen

Sabine H. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Harald D. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

alles prima