42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Emrah U. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

2,0/5

Ich hatte den frühen Termin, aber die späteste Abholzeit war angegeben. Es war schwer zu verstehen, für einen BMW 1er Wartung. Die Preise haben sich leicht geändert, als sie am Morgen mitgeteilt wurden. Sie sagten, aufgrund der späten Zeit, sie würden auch eine Reinigung für das Auto bieten. Allerdings war dies auch nicht getan, was ich bei der Abholung des Autos sah. Am Ende fand ich die Werkstatt nicht so zuverlässig. Ähnlich beim Kauf meines Autos bei Procar Velbert. Sie waren nicht so hilfsbereit (ich nehme an, dass sich das je nach dem, was man kauft, ändert).

Heike F. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

2,0/5

Fehler ausgelesen, Fehler behoben. 3 Tage später wieder gleicher Fehler, heißt nächster Zylinder. 2 1/2 Wochen warten auf Ersatzteile. Kein Leihwagen, keine Liefertermin Angabe für Ersatzteile. Sollte bei bmw München anrufen und nach Kulanz fragen . Wurde natürlich nichts….. ziemlich enttäuscht.

Michael L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles gut

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

1,0/5

Bremsenservice. Eine beschädigte Felge, 2 kaputte Felgenschlösser.
Trotz der Informationen an den Serviceberater, dass das Felgenschloss in der Mittelkonsole liegt, hat die Werkstatt ein Tag später die Arbeiten erst begonnen und abgeschlossen, da ich das Auto abholen wollte und dann erst eine Info über das Problem bekommen habe. Keine Info seitens der Werkstatt über die Beschädigungen erhalten. Der Preis war fast 3x so hoch wie mündlich vereinbart.

Gerd Heinrich M. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Top Abwicklung!
Genau so wünsche ich mir den Umgang beim Autokauf: Sehr gute Kommunikation, faire Verhandlung, unkomplizierte und einfache Abwicklung. Gerne wieder!
Einen Bonus-Stern würde ich vergeben, wenn es einen Abholservice vom Bahnhof geben würde.

Michael M. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

freundliche und kompetente Beratung, allerdings längere Wartezeit, bis ein Mitarbeiter bereit ist.

Olaf S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles Bestens, Termin eingehalten,

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Freundlicher Kontakt, termingerechte Abwicklung, sachgerechte Instandsetzung, reibungsloser Fahrdienst. Bestens.

Rainer S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie immer alles super!

Sven K. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Kurzfristiger Termin, Hol- und Bringservice

Gitta Andrea R. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles bestens, Service wurde wie besprochen durchgeführt. Kostenloses Poolfahrzeug. Gerne wieder.

Sylvia D. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Procar BMW Velbert Top weiter so ????Bin super zufrieden erstklassige Leistung ob in der Werkstatt oder Service am Kunde da kann sich die NL BMW Essen mal eine Scheibe abschneiden.Mein kompletten Fahrzeugpark auch ///M Modelle bringe ich jetzt nur noch nach Procar Velbert. Genau so stell ich mir guten Service am Kunde vor.

Ute B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert