42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Kim Robin S. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Tolles Erlebnis, einfache und schnelle Abwicklung

Andreas B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Sehr freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung!

Johannes R. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

5,0/5

Zuverlässig, kompetent, freundlich, zuvorkommend, schnell, perfekte Kommunikation.

Dietmar Karl - Josef R. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

alles zufriedenstellend

Roland S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Terminvereinbarung top
Empfang top
Reparatur top
Service rundum top
Rechnung… ja, leider auch top

Ünver E. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Mitarbeiter sehr kompetent und Freundlich

Udo K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

2,0/5

Leider nicht zufrieden ich würde meinen Wagen nie durch so eine Waschanlage fahren , das hätte mir einer sagen müssen das man das macht . Der Wagen sah schlimmer aus wie vorher . Bei Bedarf kann ich Bilder schicken . Ich fahre nie in die Waschanlage ich lasse den immer mit Hand Putzen . Es wurde auch keine Rechnung ausgestellt damit man sehen kann für was man was Bezahlt .

Klaus M. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Werkstattleistung war Ok. Jedoch hätte ich mehr Unterstützung bei der Frage nach aus meiner Sicht verändertem Assistenzsystem (Driving Assistent plus) gehabt. Das System reagiert anders als vor einiger Zeit. So reagiert es empfindlich auf am Straßenrand geparkten Fahrzeugen.

Erhard S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Leider hat die Beschaffung des Ersatzteiles mehrere Tage gedauert. Ansonsten alles wie erwartet.

Benedikt W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Reparatur war völlig in Ordnung.

Ingo D. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Der Händler war einfach zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben.
Vielen Dank! Gerne wieder!

Klaus K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Gute Betreuung, pünktlich geliefert...

Jens Uwe K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

1,0/5

Der Akkuwechsel hat 30 Minuten gedauert. 270 Euro musste ich für diese Reparatur bezahlen, obwohl BMW 50 Prozent übernommen hat. das ist Wucher.

Jacqueline A. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

4,0/5

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Es wurde nur das gemacht was abgesprochen war. Eine Autowäsche hätte ich schön gefunden.

Christa L. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt