41804 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41804 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2772 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39032 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11815 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2750 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

890 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

185 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Ünver E. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Mitarbeiter sehr kompetent und Freundlich

Udo K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

2,0/5

Leider nicht zufrieden ich würde meinen Wagen nie durch so eine Waschanlage fahren , das hätte mir einer sagen müssen das man das macht . Der Wagen sah schlimmer aus wie vorher . Bei Bedarf kann ich Bilder schicken . Ich fahre nie in die Waschanlage ich lasse den immer mit Hand Putzen . Es wurde auch keine Rechnung ausgestellt damit man sehen kann für was man was Bezahlt .

Klaus M. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Werkstattleistung war Ok. Jedoch hätte ich mehr Unterstützung bei der Frage nach aus meiner Sicht verändertem Assistenzsystem (Driving Assistent plus) gehabt. Das System reagiert anders als vor einiger Zeit. So reagiert es empfindlich auf am Straßenrand geparkten Fahrzeugen.

Erhard S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Leider hat die Beschaffung des Ersatzteiles mehrere Tage gedauert. Ansonsten alles wie erwartet.

Benedikt W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Reparatur war völlig in Ordnung.

Ingo D. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Der Händler war einfach zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben.
Vielen Dank! Gerne wieder!

Klaus K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Gute Betreuung, pünktlich geliefert...

Jens Uwe K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

1,0/5

Der Akkuwechsel hat 30 Minuten gedauert. 270 Euro musste ich für diese Reparatur bezahlen, obwohl BMW 50 Prozent übernommen hat. das ist Wucher.

Jacqueline A. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

4,0/5

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Es wurde nur das gemacht was abgesprochen war. Eine Autowäsche hätte ich schön gefunden.

Christa L. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt

Michael B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Sehr zuverlässig und sehr guter Service

Ivica R. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Schnelle und kompetente Leistung.

Rosemarie M. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, immer kompetent und zuverlässig.
Am Empfang werde ich immer freundlich aufgenommen.

Markus F. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Der Werkstattbesuch verlief zur vollsten Zufriedenheit.

Michael G. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Da es sich um ein Oldtimer-Motorrad handelt (R90S, Bj. 1976), war die Reparatur nicht "einfach so" möglich. Herr Fuhrmann kümmerte sich perfekt um alles.