41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Dietmar Erwin P. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Perfekt - besser kann es nicht gehen

Sebastian G. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Beste Beratung !

Bernhard H. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Stephan Braun hat mich umfassend beraten und bedient.

Manfred M. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Es gab nichts zu beanstanden. Service, Freundlichkeit waren wie nicht anders zu erwarten überaus Kompetent.
Jederzeit wieder.

Dietmar Karl - Josef R. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

1,2,3+4

Stephan S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schneller Austausch der defekten Frontscheibe. Auto gewaschen wieder abgeholt.
Super Service.

Hans Jürgen Leo B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Das geht besser: Einen roten Teppich ausgerollt zu bekommen, erwartet nur der Käufer, nicht der Werkstattkunde. Aber bei einer Rückrufaktion den aus Sicherheitsgründen unabdingbaren CDW beim Mietwagen selber zahlen zu sollen, ist nicht in Ordnung. Und mit dem alternativ angebotenen Taxigutschein kommt man so ungefähr einen Kilometer vom Hof runter - auf dem Land vielleicht ausreichend, in einer großen Stadt wie Köln einfach nur albern. Wenn dann noch der Abstellplatz beim Abholen falsch angegeben wird und man den riesigen Parkplatz ablaufen muss, fehlt das Gefühl, als (sehr langjähriger) BMW-Kunde korrekt behandelt zu werden...

Andreas H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Alles gut

Helga W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Austausch eines Geraetes auf Veranlassung von Bmw

Sebastian H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Alles super.

Birgit B. Neuwagen MINI

BMW Procar Köln West

5,0/5

Das ist der zweite Mini den wir bei BMW Procar in Köln gehäuft haben. Wir sind jedes Mal von der Freundlichkeit und Fachkompetenz begeistert.

Eckhard D. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Dank der freundlichen und zugewandten Bedienung durch den Serviceberater Herrn Okos, haben sich mein BMW und ich hier sehr wohl gefühlt.

Dominik C. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

5,0/5

Äußerst angenehme und freundliche Gesprächsatmosphäre und empathisch zugewandte Service- und Hilfsbereitschaft. Perfekte Einhaltung des Termins. Vollkommen unkompliziert die Erledigung des Auftrages. Auf eine nächste Begegnung kann man sich freuen.

Andreas C. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Kein Kommentar

Elke H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Ich hatte keinen Termin, fuhr aber 2 Tage später in Urlaub.
Man versprach mir zu helfen und man hat es getan.
Sehr nettes Personal.
Meine absolute Lieblingswerkstatt .
Note 1