41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Andreas B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Sehr freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung!

Johannes R. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

5,0/5

Zuverlässig, kompetent, freundlich, zuvorkommend, schnell, perfekte Kommunikation.

Dietmar Karl - Josef R. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

alles zufriedenstellend

Roland S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Terminvereinbarung top
Empfang top
Reparatur top
Service rundum top
Rechnung… ja, leider auch top

Ünver E. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Mitarbeiter sehr kompetent und Freundlich

Udo K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

2,0/5

Leider nicht zufrieden ich würde meinen Wagen nie durch so eine Waschanlage fahren , das hätte mir einer sagen müssen das man das macht . Der Wagen sah schlimmer aus wie vorher . Bei Bedarf kann ich Bilder schicken . Ich fahre nie in die Waschanlage ich lasse den immer mit Hand Putzen . Es wurde auch keine Rechnung ausgestellt damit man sehen kann für was man was Bezahlt .

Klaus M. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Werkstattleistung war Ok. Jedoch hätte ich mehr Unterstützung bei der Frage nach aus meiner Sicht verändertem Assistenzsystem (Driving Assistent plus) gehabt. Das System reagiert anders als vor einiger Zeit. So reagiert es empfindlich auf am Straßenrand geparkten Fahrzeugen.

Erhard S. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Leider hat die Beschaffung des Ersatzteiles mehrere Tage gedauert. Ansonsten alles wie erwartet.

Benedikt W. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

3,0/5

Die Reparatur war völlig in Ordnung.

Ingo D. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Der Händler war einfach zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben.
Vielen Dank! Gerne wieder!

Klaus K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Gute Betreuung, pünktlich geliefert...

Jens Uwe K. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

1,0/5

Der Akkuwechsel hat 30 Minuten gedauert. 270 Euro musste ich für diese Reparatur bezahlen, obwohl BMW 50 Prozent übernommen hat. das ist Wucher.

Jacqueline A. Werkstatt MINI

BMW Procar Köln West

4,0/5

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Es wurde nur das gemacht was abgesprochen war. Eine Autowäsche hätte ich schön gefunden.

Christa L. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

4,0/5

Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt

Michael B. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Sehr zuverlässig und sehr guter Service