4,6
8384 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8384 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2717 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Ralf S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
alles bestens, gerne wieder ;O)
Antwort vom Autohaus
Hallo Ralf S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Robert R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
3,0/5
Der Rechnungsbetrag suggeriert Premium. Was auf dem ersten Blick sichtbar war, war es nicht. Die kostenlose Außenreinigung stand zwar auf der Rechnung und auch handschriftlich auf dem Werkstattauftrag, wurde aber nicht durchgeführt. Die Begründung war, das man nicht wusste wie der Fahrradträger abzubauen ist. Auch hat man bei der Innenreinigung die Fahrerseite ausgesaugt, aber die zweite Sitzreihe vergessen. Hoffentlich sind die technischen Arbeiten mit der gleichen Sorgfalt durchgeführt worden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Robert R.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Hause gemacht haben. Die Reinigung erfolgte durch unseren externen Dienstleister, mit dem wir den Vorgang besprochen haben. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurden, auch wenn die Reinigung nicht zusätzlich berechnet wurde. Wir sind stets bemüht an unseren Servicestandards zu arbeiten und würden uns freuen, wenn Sie sich telefonisch unter +492941/6698-0 bei uns melden um ggf. eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Barbara Maria K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Kompetenter und schneller Service!
Antwort vom Autohaus
Hallo Barbara Maria K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Reinhard S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
4,0/5
Alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Reinhard S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ulrich W. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Leider hat erneut der Hinweis zur Aktion „ Reifenwechsel“ gefehlt.
Peter S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Alles bestens, vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Lothar B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Lothar B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Klaus Alexander T. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
4,0/5
Gute Terminabsprache, reibungsloser Ablauf
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Alexander T.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Uwe M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Der Service und Kundendienst war wie immer hervorragend.
Freundliche Mitarbeiter und guter Service.
Das Fahrzeug wurde nach dem Service im gereinigten Zustand direkt nach Hause geliefert.
Jederzeit wieder.
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Michael G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
4,0/5
freundliche Beratung
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael G.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Michael S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
TÜV gemacht, wie immer ein hervorragender Service. Danke Herr Lamm
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael S.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Lamm weiter.
Herbert S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Beratung, Service und Reparatur top.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herbert S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Claudia P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
wie immer nettes Personal, guter Service,
Antwort vom Autohaus
Hallo Claudia P.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Thomas Christian S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
alles okay
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Christian S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Björn P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Super Service
Antwort vom Autohaus
Björn P.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
  • 1059 Identifikation
  • 2686 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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