8821 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8821 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3068 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Gerhard Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles perfekt, von der Abgabe des Autos, über die Informationen was zu machen ist, die Preistranparenz bis zur Abholung. Werde wieder kommen!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard Z.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Victor H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

2,0/5

Werkstatt okay.

Ansprüche an den Kunden hoch.

Ansprüche an sich selbst nicht so hoch.

Kommunikation mangelhaft. Würde ich nicht weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Victor H.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unser höchstes Ziel ist es, jedem Kunden einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen. Dazu gehört auch die ausführliche Beratung und Kommunikation der erfolgten Servicearbeiten. Wir entschuldigen uns dafür, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden diesem Fall nachgehen, unserer internen Kommunikationswege überprüfen und anpassen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von einem besseren Service überzeugen.

Möchten Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Serviceaufenthalt geben? Melden Sie sich gerne unter feedback@sternpark.de.

Viele Grüße und schöne Weihnachtstage
Ihr Autohaus Sternpark

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Schnell Termin bekommen, Pünktlich fertig

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,
vielen Dank für die tolle Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und der pünktlichen Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Charlotte D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr freundlich und entgegenkommend. Außerdem sehr schnell!

Antwort vom Autohaus

Hallo Charlotte D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit zufrieden sind.

Erwin E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

alles war gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Erwin E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Luise G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Stets guten Eindruck. Freundliches Personal. Termin wurde eingehalten. Leistung i.O.

Antwort vom Autohaus

Hallo Luise G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sternpark-Team und der Terminvereinbarung zufrieden sind.

Georg Josef Rainer F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Freundlicher Service, kompetent. Zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Georg Josef Rainer F.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Uns freut es sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch bei uns zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Justin H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

freundlich, schnell, top, tolle Kommunikation

Antwort vom Autohaus

Hallo Justin H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr gute technische Erklärungen

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceberatung zufrieden sind und alle technischen Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Anna S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

5 Sterne für Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Anna S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Romana L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Freundlicher und zuverlässiger Service; vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Hallo Romana L.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Gerhard Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Toller Service und sehr gute Arbeit

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard Z.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Erich F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Bin schon länger beim Autohaus Sternpark mit meinem Firmenwagen.
Sehr professionelles Auftreten, sehr freundliches Personal.
Fühle mich gut aufgehoben.

Antwort vom Autohaus

Hallo Erich F.,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Autohaus gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles Bestens w

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Barbara L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles lief super!!
Von der Terminvergabe , die Erinnerungen über mediale Zugänge ,
die Abgabe des Fahrzeuges vor Ort , der zeitrahmen der Durchführung , eine Info zum Zwischenstand in Warteposition vor Ort - und auch die Kosten am Ende sogar knapp 10,-€ günstiger wie vorhergesagt.
Top Niederlassung , gerne wieder !!
MfG

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara L.,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Auftragsabwicklung rundum zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Zeige 1861 bis 1875 von 3068 Ergebnissen

1059 Identifikation
3037 Referenznummer
1406 Stammkunde
556 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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