8385 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8385 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2718 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Mechthild Maria K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wie immer sehr guter Service!

Antwort vom Autohaus

Hallo Mechthild Maria K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service weiterhin zufrieden sind.

Ralf M. Gebrauchtwagen Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Nach dem Service der letzen Woche jetzt Erstkontakt mit dem Gebrauchtwagenverkauf. Konnten mir gleich zwei passende Angebote machen. Danke.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ralf M.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Verkaufsberater gleich zwei passende Angebote machen konnten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Ralf M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr gute Serviceleistungen, flexibel bei der Termingestaltung und Absprachen wurden eingehalten. Habe meinen Werkstatt gefunden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ralf M.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen mehr als zufrieden sind und freuen uns, Sie auch in Zukunft beim Autohaus Sternpark zu begrüßen.

Marianne G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

1,0/5

absolut chaotisch

Antwort vom Autohaus

Hallo Marianne Grebe-Nipper,
vielen Dank für das anschließende Gespräch mit Ihnen.
Wir freuen uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten gefunden haben und hoffen, dass Sie uns bald wieder im Autohaus besuchen werden.

Barbara Maria K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Das Autohaus hat die Reparatur in der vorgegebenen Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara Maria K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Termineinhaltung und unserem Service zufrieden sind.

Gudrun W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Freundlich, kompetent, pünktlich, alles prima!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gudrun W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Barbara Maria K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Das Autohaus Sternpark in Lippstadt ist in allen Fragen rund um mein Auto mein Ansprechpartner Nr. 1!
Der Service ist absolut spitze!

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara Maria K.,

viele lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns gerne besuchen. Weiterhin eine sichere Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Florian L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wieder einmal durfte ich meine weiße C-Klasse zum Service bei Sternpark bringen. Wie immer wurde ich vom tollen Serviceberater Martin Lamm überaus freundlich und äußerst kompetent beraten. In meinem ganzen Leben habe ich noch keinen kompetenteren und so zuverlässigen Serviceberater kennengelernt. Ich wüsste wirklich nicht, was Herr Lamm besser machen könnte. Er ist auch immer zu Späßen aufgelegt, sodass eine lockere Atmosphäre vorhanden ist. Weiterhin versucht Herr Lamm nicht den Kunden etwas unnötiges zu verkaufen und erfüllt einem sofort jeden zusätzlichen Wunsch. Das Auto steht nach dem Service immer gut ausgesaugt und frisch gewaschen bereit.
Die Werkstatt und insbesondere Herr Lamm sind wirklich zu empfehlen.
Vielen Dank für den guten Service.
F.L.

Antwort vom Autohaus

Hallo Florian L.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Mercedes-Benz Service und unserem Serviceberater Herr Lamm rundum zufrieden sind und sich bei uns im Autohaus wohl fühlen. Ihr Lob leiten wir unserem Kollegen selbstverständlich weiter! Vielen Dank für die schöne Weiterempfehlung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus Sternpark!

Ulrich W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

3,0/5

Angebotstermin für Aktion Reifenwechsel wurde erneut nicht im Vorfeld mitgeteilt.
Felgen Sommerreifen nicht gereinigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ulrich Westerfeld,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Absprache mit der entsprechenden Abteilung sowie Überprüfung in unserem Kundensystem konnten wir Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen. Wie bereits mit unserer Centerleitung telefonisch besprochen, wurden Sie im Vorfeld per Newsletter zu unserer Boxenstopp-Aktion informiert. Wir freuen uns, dass wir das Missverständnis klären konnten und sind für weitere Fragen weiterhin telefonisch unter +492941/6698-0 für Sie erreichbar. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles top wie immer

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.

Jürgen W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Service in der Nutzfahrzeugabteilung wie immer Top!

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen W.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Nfz-Service zufrieden sind. Weiterhin eine sichere Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Meinolf H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit meinem Serviceberater Herr Lamm. Das Dialoggespräch sowohl die nachfolgenden Informationen waren empathisch, freundlich und fachlich sehr kompetent. Herr Lamm hat sich Zeit genommen, somit kam auch keine Hektik auf. Ich kann die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.??????

Antwort vom Autohaus

Hallo Meinolf H.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Serviceberater Herrn Lamm zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal.

Maria H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Top Beratung, Leistung und Rechnungsstellung wie Angebot und Auftragsbespechung

Antwort vom Autohaus

Hallo Maria H.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Thomas R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles absolut zur Zufriedenheit erledigt. Das ist Kundenservice.

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice absolut zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Christian D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr gut. Wie immer!

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.