4,6
7913 Bewertungen
verifiziert
17 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 7913 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2560 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5353 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4164 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,8/5
1001 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
153 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie die freundliche und kompetente Atmosphäre schätzen, die das Team ausstrahlt. Die Beratung wird als ausführlich und verständlich beschrieben, während die Werkstatt für ihre zuverlässige und schnelle Ausführung von Inspektionen, Reparaturen und Reifenwechsel gelobt wird. Viele erwähnen den reibungslosen Ablauf von Terminvereinbarungen, die pünktliche Bereitstellung von Leihfahrzeugen und den praktischen Abhol‑ und Bringservice, der besonders bei Veranstaltungen als sehr praktisch empfunden wird. Die Kommunikation gilt als transparent und hilfsbereit, wobei die Mitarbeitenden stets höflich und zuvorkommend auftreten. Das Preis‑Leistungsverhältnis wird als fair wahrgenommen, und die Qualität der Arbeit wird häufig als „perfekt“ oder „top“ bezeichnet. Insgesamt entsteht bei den Kunden das Bild eines verlässlichen Partners, der mit hoher Serviceorientierung und persönlicher Note dafür sorgt, dass jedes Fahrzeug rundum gut betreut ist.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Reinhard C. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
zuvorkommende Beratung, auf individuelle Wünsche wird qualifiziert eingegangen, Werkstatt ist top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service in unserer Werkstatt in Senden so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und Ihr Lob sind für uns die beste Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!
Brigitte K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Wie immer super freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Sternpark in Soest zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert unser Team ungemein. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!
Tosca-Jacqueline N. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Freundlich, verlässlich und kompetent!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Freundlichkeit, Verlässlichkeit sowie Kompetenz erleben konnten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Anja G. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
4,0/5
Toller Service, sehr zufrieden. Einziger Minuspunkt ist die nett gemeinte kostenlose Autowäsche. Auf einem schwarzen Auto sind die getrockneten Flecken nicht schön und gesaugt wurde leider auch nur oberflächlich. Das ist für Mercedes sehr schade.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Autowäsche. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Standard zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Xaver Schmid Willich
Horst Günter Franz K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Hat mal wieder schnell und reibungslos geklappt , bin zufrieden !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team in Lippstadt!
Claudia D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Perfekter und unkomplizierter Service!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Feldkirchen so zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles verabredungsgemäss gut abgelaufen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team aus Soest
Michaela W. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Wie immer ist das komplette Team am Bohnepfad zu meiner absoluten Zufreiedenheit tätig! Alle sind sehr freundlich und kundenorientiert.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Besuch am Standort Soest! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team am Bohnepfad zu Ihrer vollen Zufriedenheit arbeitet und Sie den freundlichen und kundenorientierten Service schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.
Mechtild G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Es war wie immer total gut, kompetente Meister und Servicemitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Rheda-Wiedenbrück so zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in unser Team. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!
Richard Alois B. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Alles hat gut funktioniert.
Es wurden alle Arbeiten pünktlich und gut ausgeführt. Ich komme natürlich gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das klingt nach einem erfolgreichen Besuch, und wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Wenn Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis bald und alles Gute!
DEKRA-Automobil G. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Auch, wenn mein Fall noch nicht abgeschlossen ist, hat man in der Vergangenheit immer gute Arbeit für mich als Kunden geleistet!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Dröge Werl! Es freut uns sehr, dass Sie mit den bisherigen Leistungen zufrieden sind und wir hoffen, dass Ihr aktuelles Anliegen ebenso zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst wird. Unser Team ist stets bemüht, jeden Kunden umfassend und kompetent zu betreuen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
KA Köln.Assekuranz A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
kein Kommentar
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Rheda-Wiedenbrück so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft etwas benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Martin T. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
1,0/5
- die Damen am "Empfang" geben ein eher inkompetentes Bild ab
- Zusagen wurden nicht eingehalten
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Torner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen.

Bei Ihrem Besuch wurde der TÜV-Bericht versehentlich nicht direkt mitgegeben. Als Sie telefonisch nachfragten, nahm eine unserer Auszubildenden Ihren Anruf entgegen, die in diesem Moment noch nicht sagen konnte, warum der Bericht fehlte. Wir haben den Vorgang daraufhin sofort geprüft, den Bericht in unseren Unterlagen gefunden und Ihnen umgehend postalisch zugesendet. Zudem standen wir mit Ihnen in Kontakt und haben Ihnen den Ablauf erläutert.

Wir hoffen, dass wir die Situation damit klären konnten und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit gerne an feedback@sternpark.de wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Soest
Hermann Georg K. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Terminplanung und Ausführung sehr gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Terminplanung und der Ausführung bei Xaver Schmid Willich so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Saleh S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Servicetermin bei Sternpark! Der Service wurde top ausgeführt – alles verlief reibungslos und sehr professionell.
Obwohl ich aus zeitlichen Gründen etwas zu früh zum Termin erschienen bin, war die Dame am Empfang äußerst geduldig, freundlich und sehr bemüht.
Ein wirklich hervorragender Service – kann ich nur weiterempfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte über Ihren Besuch bei Sternpark Feldkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service so zufrieden waren und dass unser Team, insbesondere die Dame am Empfang, Ihnen weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen und professionellen Service, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
  • 1058 Identifikation
  • 2529 Referenznummer
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  • 525 Fairplay
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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