4,6
9046 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9046 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3175 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5871 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4552 Bewertungen
Google
4,8/5
36 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1101 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
182 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Norbert B. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Marie Theresia A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Super Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Beylich Transporte GmbH &. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie die rasche und freundliche Unterstützung positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Karl-Josef B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles nach Plan verlaufen, prima!
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Uwe M. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Wir kamen mit einem Geräusch außerplanmäßig in die Werkstatt. Uns wurde von Herrn Jattke, nicht das erste Mal, sofort geholfen. Die geplante Inspektion mit TÜV wurde mit umgeplant und in einem Zug erledigt. Besser geht es eigentlich nicht!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz eines ungeplanten Geräuschs sofort gut betreut wurden und die Inspektion samt TÜV reibungslos umgeplant und in einem Durchgang erledigt werden konnte. Ihr Lob bestärkt unser Team, stets schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Paul G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Top zufrieden, kompetentes Personal. So geht Service 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass unser Team Sie überzeugen konnte und hoffen auf Ihren nächsten Besuch!
Mando Stephan K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Wie immer alles bestens gelaufen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Maher A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
2,0/5
Muss Termin verschoben weil die gelagerte Räder entsorgt werden und neue bestellt werden
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Asaad,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir den Hintergrund zur Terminverschiebung kurz erläutern.

Bei der Prüfung Ihrer eingelagerten Sommerreifen wurde festgestellt, dass ein Reifen die Verschleißgrenze erreicht hatte beziehungsweise altersbedingt nicht mehr empfohlen werden konnte. Zudem wurde an einem weiteren Reifen eine äußere Beschädigung festgestellt.

Aus Sicherheitsgründen haben wir Sie darüber informiert und gemeinsam mit Ihnen die Bestellung von zwei neuen Reifen abgestimmt. Aufgrund der Lieferzeit musste anschließend ein neuer Termin vereinbart werden.

Die eingelagerten Reifen waren zu keinem Zeitpunkt verloren oder entsorgt worden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Lippstadt
Markus L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles reibungslos. Nette und zuvorkommende Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie die freundliche Betreuung als zuvorkommend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Rud. Otto Meyer Technik GmbH &. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Wieder einmal TOP Service Partner mit guter Kommunikation, freundlichem Personal und guter Arbeit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation, das freundliche Team und die Qualität unserer Arbeit schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Isolde F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
4,0/5
Nettes , kompetentes Personal .Herrn Schneider und Herrn Meyer gild ein besonderes Lob .
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unser freundliches und fachkundiges Team erlebt haben. Wir arbeiten weiter daran, Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen.
Leonore M. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Unkompliziert und schnell! Und das Auto war auch noch gewaschen….!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert und zügig empfunden haben und das frisch gewaschene Fahrzeug Ihren Besuch abgerundet hat. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Frank H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Verlief alles planmäßig und wie vereinbart.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles reibungslos nach Ihren Vorstellungen verlief. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Manfred Z. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Wie immer gut beraten und korrekt ausgeführt. Sehr empfehlenswert
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Ausführung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Danke für die Empfehlung!
Jacek Augustyn M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
2,0/5
30-40 % Aufschlag zu org. Mercedes Preisen für Ersazteile bei Reparatur ist in meinen Augen Unverschämthei .
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Mokry,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Preisentwicklungen heutzutage ein sensibles Thema sind.

Den von Ihnen genannten Aufschlag können wir in dieser Form nicht nachvollziehen. Grundsätzlich legen wir großen Wert auf transparente und nachvollziehbare Abrechnungen.

Sollten Sie Fragen zu einzelnen Positionen Ihrer Rechnung haben, erläutern wir Ihnen diese gerne persönlich oder unter feedback@sternpark.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Feldkirchen
  • 1061 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1409 Stammkunde
  • 566 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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