Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8381 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470
Bewertungen
Google
4,8/5
35
Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005
Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155
Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen
Letzte Einzelbewertungen
Maik H.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
4,0/5
Alle relevanten Arbeiten wurden korrekt durchgeführt. Leider sind die zugesagten Nummernschildrahmen nicht ersetzt worden. Trotzdem immer wieder gerne.
Mit freundlichen Gruß
Ein zufriedener Kunde
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachgerechten Ausführung aller relevanten Arbeiten zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die zugesagten Nummernschildrahmen bislang noch nicht nachgeliefert wurden. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die fehlenden Rahmen schnellstmöglich nachzureichen.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – selbstverständlich mit komplett erledigter Ausstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Xaver Schmid Willich
Großer Kern G.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen so gut gefallen hat. Ihr positives Erlebnis ist unser Ansporn, weiterhin alles zu geben und unseren Gästen stets ein angenehmes Umfeld zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Mal noch weitere Highlights unseres Parks. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Contja A.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Rasche und professionelle Erledigung des Services.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und professionellen Abwicklung Ihres Auftrags zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin höchste Service‑Qualität zu bieten.
Falls Sie Anregungen haben, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, oder wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns gern wissen. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dieter Karl Hermann O.WerkstattMercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Freundlich, gründlich,ergänzt durch leckeres Käffchen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch im Sternpark Soest mit einer vollen Punktzahl bewerten und dass Ihnen die freundliche Atmosphäre sowie das leckere Käffchen besonders gefallen haben.
Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin mit viel Herzblut und Sorgfalt für ein rundum positives Erlebnis zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie dann noch weitere kleine Highlights, die Ihren Aufenthalt noch besonderer machen.
Bis zum nächsten Mal und genießen Sie weiterhin Ihren Kaffee!
Birgit Gonzalez L.WerkstattMercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Wie immer Top Service.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben, um jedem Besuch ein besonderes Erlebnis zu machen. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen!
Karl-Heinz N.WerkstattMercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Sehr guter Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service im Sternpark Oelde rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin hohe Standards zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch weitere Highlights unseres Parks. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Bis dahin alles Gute!
Annette M.WerkstattMercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
guter Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Autohaus Dröge in Werl so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Servicequalität zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Nadine W.WerkstattMercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Musste etwas warten, ging aber trotzdem Recht zügig
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Dröge in Werl rundum zufrieden waren, selbst wenn Sie kurz warten mussten. Wir legen großen Wert darauf, Wartezeiten so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig eine zügige, kompetente Betreuung zu bieten – es ist schön zu wissen, dass Ihnen das gelungen ist. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Jose Manuel Lopes T.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
4,0/5
Die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich, und man fühlt sich stets herzlich willkommen. Das Fahrzeug wird nach der Inspektion immer äußerst sauber übergeben, und das Personal wirkt auf mich sehr kompetent. Einziger negativer Punkt sind die aus meiner Sicht sehr hohen Inspektionskosten für ein Elektrofahrzeug. Daher werde ich mir für die nächsten Inspektionen mehrere Angebote einholen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, das herzliche Willkommen und die Sauberkeit des Fahrzeugs nach der Inspektion besonders schätzen. Auch die Kompetenz unserer Mitarbeitenden ist ein Punkt, den wir mit großem Stolz hervorheben.
Ihr Hinweis zu den Inspektionskosten für das Elektrofahrzeug nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung in diesem Bereich für Kunden häufig ein kritischer Faktor ist. Gerne möchten wir Ihnen dabei helfen, einen besseren Überblick über die einzelnen Leistungspositionen zu erhalten – oftmals lassen sich durch gezielte Wartungs‑Pakete oder saisonale Aktionen Einsparungen erzielen. Sollten Sie konkrete Kostenvorstellungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um mögliche Optimierungen zu besprechen.
Es ist natürlich völlig nachvollziehbar, dass Sie weitere Angebote einholen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer Entscheidung weiterhin als Vergleichspartner im Hinterkopf behalten und bei Fragen jederzeit auf uns zukommen. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns das wichtigste Ziel, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Service‑Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nochmals herzlichen Dank für die konstruktive Rückmeldung – sie hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern.
Mike A.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
…
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch im Sternpark Lippstadt so positiv war. Ihr Lob bestärkt unser Team und zeigt, dass wir mit unserem Angebot und Service auf dem richtigen Weg sind.
Falls Sie noch besondere Momente oder Eindrücke teilen möchten – zum Beispiel ein besonders schönes Plätzchen im Park, ein nettes Gespräch mit dem Personal oder ein Highlight, das Ihnen besonders im Gedächtnis geblieben ist – würden wir uns sehr darüber freuen. Solche Details helfen uns, das Erlebnis für zukünftige Besucher noch weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Torsten Horst Günter D.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Pefekt!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Xaver Schmid in Willich so positiv war. Ihr Lob bestätigt, dass das Team und die Leistungen vor Ort Ihren Erwartungen entsprechen.
Falls Sie noch ein konkretes Erlebnis oder ein Detail teilen möchten, das Ihnen besonders gefallen hat, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Solche Informationen helfen nicht nur uns, sondern auch zukünftigen Besuchern, die sich ein Bild von der Qualität des Angebots machen wollen.
Noch einmal herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Aland Faruk Muhamad J.WerkstattMercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Nicht gemacht was gemacht werden muss und dann noch für Diagnose zahlen obwohl ich junge Sterne habe und Garantie
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Jaza,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und möchten Ihnen den Hintergrund kurz erläutern.
An Ihrem Fahrzeug liegt ein noch nicht reparierter Unfallschaden vor, der zuerst behoben werden muss, bevor wir Arbeiten an der Hinterachslenkung durchführen können. Zudem war der zuvor gemeldete Fehler der Motorkontrollleuchte bereits vor Ihrem Besuch in einer freien Werkstatt gelöscht worden und lag bei uns nicht mehr an.
Unter diesen Umständen ist eine Abrechnung über die Junge-Sterne-Garantie leider nicht möglich. Die Hauptkosten Ihrer Rechnung beziehen sich zudem auf den Leihwagen – auch hierfür können wir keine Garantieabrechnung vornehmen.
Wenn Sie offene Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Feldkirchen
Evangelia G.WerkstattMercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Super tolle Mitarbeiter, einwandfreier Service, tolle Leistung. Seid 7 Jahre Kundin bei euch, einfach nur empfehlenswert. Komme aus Bielefeld und nehme gerne die Fahrt in Kauf!!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit sieben Jahren zu unseren zufriedenen Kundinnen und Kunden gehören und dass Sie unseren Service, die Arbeit unserer Mitarbeiter und die insgesamt einwandfreie Erfahrung so positiv wahrnehmen.
Dass Sie aus Bielefeld anreisen und die Fahrt gerne auf sich nehmen, bedeutet uns besonders viel – das zeigt, dass wir mit unserem Angebot wirklich etwas Besonderes für Sie schaffen.
Wir werden Ihr Lob gern an das gesamte Team weitergeben; solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und den hohen Qualitätsstandard zu halten, den Sie von uns gewohnt sind.
Sollten Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Maria H.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Ich war mit der Leistung zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.
Falls Sie Anregungen oder weitere Eindrücke haben, die wir berücksichtigen können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
SWK Mobil G.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Alles bestens, kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner/innen.
Jederzeit gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu leben und unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald!
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Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.