9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Michael S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Top Service in Rekordgeschwindigkeit !!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie den Service als besonders schnell erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistung zu geben.

Thomas Helmut K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Mein Besuch in der LKW Abteilung.
Ich fühle mich gut aufgehoben und gut beraten.
Alle Fragen werden geduldig beantwortet ohne zu drängeln.
Vielen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich in der LKW‑Abteilung gut aufgehoben fühlen und die Beratung als geduldig empfunden haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin individuell auf jede Frage einzugehen. Wir danken Ihnen für die freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch wünschen wir Ihnen sichere Fahrten.

Peter B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Die HU verlief zügig. Der Check-in und die Fahrzeugübergabe wurden höflich und effizient abgewickelt.
Leider war der Fahrersitz komplett verstellt und nicht wieder in seine ursprüngliche Position zurückgesetzt worden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die HU zügig ablief und der Check‑in sowie die Fahrzeugübergabe zu Ihrer Zufriedenheit waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Fahrersitz nicht korrekt zurückgestellt war – das sollte natürlich nicht passieren. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir den Vorfall prüfen und sicherstellen können, dass künftig alle Sitze ordnungsgemäß eingestellt sind. Wir hoffen, Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.

Dr. Klaus-Peter K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wie immer höflich, effizient, schnell und zuverlässig.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als höflich, effizient, schnell und zuverlässig erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Nico B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Top Service. Sehr freundliches Personal. Super gerne wieder!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Personal positiv erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herbert O. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Kompetente, schnelle und freundliche Abwicklung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie die kompetente, zügige und freundliche Betreuung bei uns als rundum gelungen empfunden haben.

Gerhard V. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

War sehr gut und schnell!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und wir Sie schnell bedienen konnten.

Mechtild G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Herr Schneider hat wie immer alles total TOLL alles erledigt.
Mechtild Groenke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück.

Norbert B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Marie Theresia A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Beylich Transporte GmbH &. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Danke für die schnelle und freundliche Hilfe

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die rasche und freundliche Unterstützung positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Karl-Josef B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles nach Plan verlaufen, prima!

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Uwe M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wir kamen mit einem Geräusch außerplanmäßig in die Werkstatt. Uns wurde von Herrn Jattke, nicht das erste Mal, sofort geholfen. Die geplante Inspektion mit TÜV wurde mit umgeplant und in einem Zug erledigt. Besser geht es eigentlich nicht!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz eines ungeplanten Geräuschs sofort gut betreut wurden und die Inspektion samt TÜV reibungslos umgeplant und in einem Durchgang erledigt werden konnte. Ihr Lob bestärkt unser Team, stets schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Paul G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Top zufrieden, kompetentes Personal. So geht Service 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass unser Team Sie überzeugen konnte und hoffen auf Ihren nächsten Besuch!

Mando Stephan K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Wie immer alles bestens gelaufen!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.