4,6
8381 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8381 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2714 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Günter P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Alles top
Werner D. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wurde alles gut und schnell umgesetzt
Ilse S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
War rundum zufrieden.
Sehr gute Beratung von H. JUNGINGER.
In diesem Autohaus wird FREUNDLICHKEIT gross geschrieben.

Gez. Ilse Siebert
Danielsen G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Gilching
4,0/5
Grundsätzlich gute Leistung. Termin konnte nicht ganz eingehalten werden.
Marianne B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles Bestens!
Paul K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Geseke
1,0/5
Das Auto Hat seit 11 Monaten einen Fehler im PDC. Nachdem Werkstatt Besuch war der Fehler immer noch da. Habe das gemeldet seitdem meldet sich keiner mehr bei mir.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Kluge,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war. Ihr zuständiger Serviceberater war über einen längeren Zeitraum nicht im Betrieb, weshalb eine Rückmeldung leider verzögert wurde.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen persönlich mit Ihnen klären konnten.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Geseke
Wolfgang Wilhelm Kurt D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles bestens.
Frank H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Alles wurde wie abgesprochen im vereinbarten Kostenrahmen abgewickelt.
Jürgen H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Alles top.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Birgit Elisabeth S. Werkstatt smart
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Mein E-Smart war sehr schnell fertig und sogar gewaschen und gesaugt 👍🏻😘
Uwe I. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Bin wie immer begeistert. Von der Terminanmeldung bis zur Durchführung, so geht Service.
Ulrich Reinhard D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
👍
Holger Bertold K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Top Service. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.
Gabriele S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Fahrzeugannahme und Beratung sehr positiv
Goran M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Leider hat man im Autohaus, obwohl ich mich telefonisch angekündigt hatte, nicht auf mich gewartet und den Laden pünktlich um 18:30 zugesperrt. Ich war um 18:31 da und konnte mein Auto leider nicht abholen.
Das Telefon war ständig besetzt mit einem Sprachcomputer, eine Rückfrage seitens des Autohauses in Bezug auf die Abholung erfolgte nicht. Das einzig Positive war dass mich ein Mitarbeiter Herr Golic, der gerade Feierabend gemacht hatte freiwillig zur nächsten S-Bahnstation gefahren hat, so dass ich nicht den weiteren Weg zur S-Bahn zurück laufen musste.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Mijatovic,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihr Fahrzeug nicht wie geplant abholen konnten. Unser Autohaus schließt regulär um 18:30 Uhr, danach sind die Fahrzeugschlüssel aus Sicherheitsgründen nicht mehr zugänglich.

Es freut uns, dass unser Mitarbeiter Herr Golic Sie dennoch zur nächsten S-Bahnstation begleitet hat, um Ihnen den Heimweg zu erleichtern.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen
  • 1059 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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