4,6
8381 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8381 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2714 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

KA Köln.Assekuranz A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
kein Kommentar
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Rheda-Wiedenbrück so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft etwas benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Martin T. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
1,0/5
- die Damen am "Empfang" geben ein eher inkompetentes Bild ab
- Zusagen wurden nicht eingehalten
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Torner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen.

Bei Ihrem Besuch wurde der TÜV-Bericht versehentlich nicht direkt mitgegeben. Als Sie telefonisch nachfragten, nahm eine unserer Auszubildenden Ihren Anruf entgegen, die in diesem Moment noch nicht sagen konnte, warum der Bericht fehlte. Wir haben den Vorgang daraufhin sofort geprüft, den Bericht in unseren Unterlagen gefunden und Ihnen umgehend postalisch zugesendet. Zudem standen wir mit Ihnen in Kontakt und haben Ihnen den Ablauf erläutert.

Wir hoffen, dass wir die Situation damit klären konnten und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit gerne an feedback@sternpark.de wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Soest
Hermann Georg K. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Terminplanung und Ausführung sehr gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Terminplanung und der Ausführung bei Xaver Schmid Willich so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Saleh S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Servicetermin bei Sternpark! Der Service wurde top ausgeführt – alles verlief reibungslos und sehr professionell.
Obwohl ich aus zeitlichen Gründen etwas zu früh zum Termin erschienen bin, war die Dame am Empfang äußerst geduldig, freundlich und sehr bemüht.
Ein wirklich hervorragender Service – kann ich nur weiterempfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte über Ihren Besuch bei Sternpark Feldkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service so zufrieden waren und dass unser Team, insbesondere die Dame am Empfang, Ihnen weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen und professionellen Service, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
Paul G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Nfz Geseke
5,0/5
Wir sind seit Jahren gerne Kunde in dem Autohaus Sternpark in Geseke (LKW und PKW). Die Mitarbeiter sind stehts freundlich, hilfsbereit und auch wenn es mal kniffelig wird glänzen Sie mit fachlicher Kompetenz. Ein Autohaus, dass wir gerne weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und dem Service in unserem Sternpark Autohaus in Geseke zufrieden sind. Ihre langjährige Treue und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team
Björn W. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
wie immer alles Tip Top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark in Soest rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!
Pera S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Fürstenfeldbruck
5,0/5
Herr Knauf ist korrekt macht seine Arbeit sehr gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Lob an Herrn Knauf! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Sternpark Fürstenfeldbruck rundum zufrieden waren und dass Herr Knauf Ihnen einen erstklassigen Service bieten konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrten! Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.
Rainer Lothar Walther H. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Die Bedienung durch Herrn Benden war professionell und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung von fünf Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bedienung durch Herrn Benden bei Xaver Schmid Willich so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, stets professionellen und freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Bis dahin alles Gute!
Peter S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Freundlicher verbindlicher Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Soest zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, jeden Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team
Dr. Werner G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Hat alles gut und reibungslos geklappt 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Es ist unser Ziel, Ihnen stets einen reibungslosen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team aus Rheda-Wiedenbrück
Markus L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles tipptopp
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Soest rundum zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team aus Soest.
Erwin B. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Brauchte kurzfristig eine neue Autobatterie und war sehr froh daß man sich sofort um mein Problem kümmern konnte. 30 Min. später war ich wieder mobil. Vielen Dank.
Mindestens 5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei Xaver Schmid in Willich so schnell und effizient weiterhelfen konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden und schnell wieder mobil sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Patrick S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Gilching
4,0/5
Inspektion war klasse und kompetent
Für die Rückmeldung einer Kulanzanfrage und dem Problem in der App ist bis heute kein Rückruf erfolgt, obwohl der Empfang sehr freundlich und kompetent weitergeholfen hat.
Schade, sonst gerne 5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Sternpark Gilching und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Inspektion und der Kompetenz des Teams zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Rückmeldung zu Ihrer Kulanzanfrage sowie dem Problem in der App zu Verzögerungen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Sache schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum positiven Erlebnis willkommen zu heißen.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Gilching
Eckhard L. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Zuvorkommend, kompetend, freundlich, schnell und zuverlässig - was will man mehr?
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen und freuen uns, wenn das geschätzt wird. Wir erwarten mit Spannung Ihren nächsten Besuch. Allzeit gute Fahrt!
Annette S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Top Service!
Mein PKW wurde mir auf Wunsch nach Hause gebracht!!👍🏼
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und Ihren PKW sogar nach Hause geliefert bekommen haben. Kundenservice hat bei uns höchste Priorität, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Für zukünftige Anliegen oder weitere Informationen, besuchen Sie uns gerne auf unserer Website [sternpark.de](https://www.sternpark.de/).

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team
  • 1059 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 20 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 20 Standorte