9046 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9046 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3175 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5871 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

4552 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1101 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

182 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Nyenhuis S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Dauert etwas länger, dafür wurde aber auch der Wagen kostenfrei gewaschen

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihnen die kostenlose Wäsche gefallen hat, und entschuldigen die längere Wartezeit. Ihr Feedback hilft uns, die Abläufe zu optimieren – gern sehen wir Sie bald wieder.

Ludwig Rolf B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr freundlich und pünktlich

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und pünktlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marlis R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

ich war auch dieses Mal mit dem Service rundum zufrieden
die freundlichkeit im Hause Marleaux ist vorbildlich
bleibt wie ihr seid.......
mit freundlichen Grüßen

Eure M.R.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen Atmosphäre rundum zufrieden waren. Wir geben unser Bestes, um diesen Standard auch künftig zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Dietmar G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles Bestens

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Stefanie L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Vielen Dank für Ihren tollen Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben.

Heiko Wigbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

3,0/5

Empfangspersonal sehr distanziert und mit der Einlösung eines Gutscheins überfordert. Kein Angebots eines Getränks während der Wartezeit.
Räderwechsel wurde schnell und passend erledigt. Nach dem Einlagerungsbeleg musste ich fragen ("Müsste im Auto liegen" - war aber nicht der Fall).
Als die Rechnung dann endlich erstellt war, wurde ich von einer Mitarbeitern mit "Du kannst ihn ja dann schon mal abkassieren" zur nächsten geschickt.
Mein Hinweis, dass ein weiterer Gutschein im Gutscheinheft für 1 Liter Öl für mein erworbenes Elektrofahrzeug doch eher nicht passend sei, wurde nur Achselzuckend zur Kenntnis genommen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Schick,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insgesamt keinen durchgehend positiven Eindruck von unserem Service mitgenommen haben.

Ihr Hinweis zur Betreuung im Empfangsbereich sowie zur Kommunikation während Ihres Aufenthalts ist für uns sehr wichtig. In diesem Zusammenhang möchten wir erwähnen, dass im Tagesgeschäft auch neue Mitarbeitende bzw. Auszubildende im Empfangsbereich eingebunden und eingearbeitet werden. Umso wichtiger ist es für uns, dass Abläufe und Kundenkommunikation dabei jederzeit klar und professionell erfolgen.

Dass dies in Ihrem Fall nicht durchgängig gelungen ist, entspricht nicht unserem Anspruch. Ein freundlicher, aufmerksamer und wertschätzender Umgang mit unseren Kunden hat für uns höchste Priorität.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

Saskia L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles super, bin voll zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

PROHYP G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter - absolut empfehlenswert!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams erlebt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dr.Monika P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

wie immer, alles super!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder so positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Christof G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr freundliche Abwicklung - tolle und einfache Kommunikation - ganz herzlichen DanK

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Kommunikation als freundlich und unkompliziert empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Ludovica B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Rolf Paul A. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich war mit der Leistung der Werkstatt sehr zufrieden. Für mich war es das 1. mal, dass ich eine Mercedes Werkstatt zur Inspektion aufgesucht habe und wurde freundlich und sachlich gut empfangen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Besuch in einer Mercedes‑Werkstatt so positiv verlaufen ist und Sie sich freundlich und sachlich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard weiterhin zu leben. Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Inspektionen wieder begrüßen zu dürfen.

CompuGroup M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Schnelles, einfaches Reifenwechsel und gute Kommunikation.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Reifenwechsel zügig und die Kommunikation klar war.

Carsten M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

alles prima

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Dr. Reinhard D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles ok

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und danken Ihnen für die positive Bewertung!

Zeige 421 bis 435 von 3265 Ergebnissen

1061 Identifikation
3233 Referenznummer
1409 Stammkunde
566 Fairplay
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54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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