Entdecken Sie 13933 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10694 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7981
Bewertungen
Google
4,2/5
406
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1733
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
477
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
20
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Rainer T.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Bin mit der WS und dem Service zufrieden. Beim Fahrzeugkauf sollte es Verzögerungen mit der Auslieferung geben, aber durch die Bemühungen des Autohauses hielten die sich in Grenzen.
Paul K.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Ob ich zum TÜV komme oder zur Inspektion, bisher war ich immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, auch wenn es sich mal nur um den Wechsel einer Glühlampe handelt.
Uwe J.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Bin zufrieden mit GLA und WS-Service, bei der letzten Inspektion hat alles reibungslos geklappt. Komme gerne wieder.
Hans H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Bin zufrieden mit dem Service und der WS. Auch im Teilekauf klappt immer alles bestens.
Benjamin J.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr zufrieden, sowohl beim Kauf der A-Klasse, als auch im WS-Service, besonders beim letzten Unfallschaden.
Margarete G.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Die Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der bürokratische und organisatorische Teil mit der Versicherung (Unfallschaden) waren top, auf die Ersatzteile musste man leider etwas länger warten.
Gerhard M.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr zufrieden mit dem Service bei Jürgens
Atdhe L.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Wenn ich könnte, würde ich Herrn Schmidt 6* geben für die perfekte Betreuung.
Martin U.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Das Komplett-Paket in Schwelm ist sehr zufriedenstellend.
Befragungsteilnehmer w.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
In Schwelm ist alles perfekt.
Janusz J.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Betreuung durch Herrn Pfaff ist hervorragend!
Karl L.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Herr Schmidt in Schwelm betreut mich - besser geht?s nicht.
Uwe K.NeuwagenMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr geehrter Herr Windolf,
ich möchte mich für die tadellose Beratung und exzellente Verkaufsabwicklung für einen CLA Shooting Brake bei Ihnen bedanken. Und das alles bei einer Entfernung von fast 300 Kilometern. Was zeigt, dass auch eine räumliche Entfernung vom Autohaus kein Kaufhindernis darstellt. Die persönliche Abholung und die Übergabe-Aufmerksamkeiten zeigen zudem den riesigen Einsatz von Ihnen. Das Autohaus in Schwelm kann sich glücklich schätzen einen solchen Mitarbeiter zu beschäftigen. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Weihnachtliche Grüße aus Darmstadt
Achim L.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Kühlmittelpumpe repariert. Alles super
Klaus B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Reparatur am Motorlüfter und an der Klimaanlage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Guter Service (auch im Teilekauf), nette Mitarbeiter.
1133Identifikation
3098Referenznummer
1622Stammkunde
281Fairplay
4Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.