Entdecken Sie 13934 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10694 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7981
Bewertungen
Google
4,2/5
406
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1733
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
477
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
20
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Anton U.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Nach langer Fehlersuche in mehreren Werkstätten habe ich den Weg zu Jürgens aufgesucht (das beste was ich machen konnte). Ein wirklich toller und kompetenter Service. Alle zuvorkommend und Vorallem ehrlich. Der Fehler wurde gefunden und behoben und Preisleistung war 1A. Schade das es nicht mehr von diesen Werkstätten gibt. Ich bedanke mich für den Super Service! Mercedes Jürgens meine NEUE Werkstatt !!!!!!!
Siegmund D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Liebes Serviceteam,
vielen Dank für die nette und kompetente Beratung sowohl von den Damen am Empfang, als auch von Herrn Pfaff.
Die Inspektion wurde schnell und unkompliziert abgewickelt und weitere Beanstandungen, die ich an meinem Fahrzeug hatte, wurden einwandfrei behoben, so dass ich mit dem kompletten Service rundum sehr zufrieden bin. Gerne komme ich in der Zukunft wieder!
Frank S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Der Service ist absolut spitze. Ich hatte eine größere Reparatur an meinem Daimler, der Defekt wurde untersucht und mir telefonisch mitgeteilt auch die Kosten hierfür. Da ich ein wenig Ahnung von der Materie habe wusste ich, dass das auch ok war. Ich habe dann mein ok für Reparatur gegeben und nach 2 Tagen war der Wagen wieder fit und die Kosten sogar etwas weniger als geschätzt. Also hier bringe ich meinen Wagen immer wieder hin wenn wasdran ist.
Top!!!!
Ingo S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung am Empfang und durch Herrn Pfaff
Joseph D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Alles prima, sofortige Hilfe
Wilhelm Von der H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Kompetente Beratung und Durchführung.
Erika F.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Mit der Aufnahme bin ich außerordentlich zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und man wird auch während der Wartezeit freundlich behandelt.
Ralf L.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Hallo liebes Team,
danke für die nette Betreuung und den schnellen Service!
Thomas B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Werkstattleistung hervorragend, sehr nettes Team!
Manuela H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Ich war wie immer sehr zufrieden. Der schnelle und kompetente Service hat mich mal wieder überzeugt.
Danke an das gesamte Team!
Befragungsteilnehmer m.NeuwagenMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte einfach mal ein Lob aussprechen. Als ich mir meinen A-Klasse Mercedes gekauft habe, war ich erst in Wuppertal bei Mercedes Benz. Leider hat man mir dort das Gefühl gegeben, kein Kunde zu sein und obwohl ich gesagt habe, dass ich einen PKW kaufen möchte und mich entschieden habe, wurde ich mehrfach vertröstet. Darauf hin hat mir eine Kollegin Sie empfohlen. Und sie hatte recht, ich bekam im Schwelm eine sehr gute Beratung und konnte mir einen schönen A-Klasse Wagen bei Ihnen kaufen - da dieser in Lüdenscheid stand, konnte ich ihn dort kurzfristig Probefahen und auch zu einem fairen Preis erwerben. Ihre Verkäufer in Schwelm und Lüdenscheid waren bei Beratung und Freundlichkeit vorbindlich. Mittlererweile habe ich auch ein Inspektion A bei Ihnen in Schwelm durchführen lassen, auch hier wurde ich vorbindlich bedient und hatte sogar einen Wagentausch-Service vor meiner Haustür. Ich bin mit meinem Auto sehr glücklich und freue mich immer, wenn ich damit unterwegst bin. Ich möchte mich ausdrücklich bei Ihnen für Ihren freundlichen und kompetenten Service bedanken.
Igor J.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang und in der Werkstatt. Sehr zuvorkommend.
Roberto B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Hallo Herr Pfaff, danke für die tolle Beratung. Ich bin wie immer von der Freundlichkeit des Serviceteams begeistert. Komme gerne wieder.
Richard H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Mit Herrn Pfaff und dem gesamten Team bin ich wie immer sehr zufrieden. Weiter so!
Claudia P.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Hallo liebes Serviceteam, hat alles super gut geklappt. Komme immer wieder gerne zu Ihnen.
Vielen Dank
1133Identifikation
3099Referenznummer
1622Stammkunde
282Fairplay
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54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.