Entdecken Sie 13931 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10694 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7981
Bewertungen
Google
4,2/5
406
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1733
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
477
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
20
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Klaus B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Reparatur am Motorlüfter und an der Klimaanlage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Guter Service (auch im Teilekauf), nette Mitarbeiter.
Norbert B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Lüfter Ein- und Ausbau, alles top
Bernd W.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Komme immer zum Autohaus Jürgens und bin sehr zufrieden mit der Betreuung
Ingrid W.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Beim letzten Service, hat wieder alles super geklappt. Kommt immer gerne.
Cornelie V.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr freundlich , Mitarbeiter machen kompetenten Eindruck, guter Service, Auto wird vor Inspektion zusammen begutachtet, guter Kaffee
Ralf K.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Alles super, wie immer
Eleonore U.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr guter WS- und Kundenservice. Obwohl das Auto nicht von AHJ ist, wurde ihr sehr ausführlich der Parkassistent von einem Verkäufer aktiv gezeigt und erläutert.
Wolfgang P.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Sehr zuvorkommend und Lösungsorientiert.
Super Service!
Angela W.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
4,0/5
Bin zufrieden,allerdings dürfte ein Räderwechsel mit Termin etwas schneller gehen.
Reiner S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich. Auf die Wünsche des Kunden wird immer eingegangen.
Die wenigen Reparaturen werden perfekt ausgeführt.
Jürgen H.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Wir haben unsere S-Klasse mit einem Unfallschaden zu Ihnen in die Werksatt gebracht. Die Ausführung der Reparatur war einwandfrei. Außerdem erhielten wir das Auto frisch gewaschen und von innen top gereinigt zurück. Vielen Dank an Peter Ukaj und sein Team für die wie immer reibungslose Abwicklung.
Daniela F.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Einfach und unproblematisch. Guter Service mit einem Taxi-Transfer-Gutschein. Gerne wieder.
Hans D.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Ich komme seit etlichen Jahren zu Ihnen ins Autohaus und war bisher mit Ihrer Leistung und dem tollen Service rundum zufrieden.
Gerne komme ich auch in der Zukunft weiterhin zu Ihnen ins Haus.
Ulrich S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Brauchte dringend Hilfe bezüglich meines ML's. Da die Inspektion schon überfällig war, blieb auch noch zum guten Schluss Montagabend die Bremse hängen. Im Autohaus Jürgens Schwelm würde ich freundlich und kompetent bedient und die Rechnung fiel auch noch etwas günstiger aus.
Somit ist der Urlaub am Wochenende gerettet!!
Vielen Dank an das tolle Serviceteam in Schwelm insbesondere an den Serviceberater Nico Schmidt, der sich um die Abwicklung an meinem Wagen kümmert.
Ruth K.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Wir waren bisher immer sehr zufrieden. Wurden korrekt behandelt.
1133Identifikation
3099Referenznummer
1622Stammkunde
282Fairplay
4Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.