12102 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12102 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3792 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Andrea P. Gebrauchtwagen Mercedes

Jürgens Schwerte

4,0/5

Fachkompetenz von Frau Sixel war super und sie war sehr zuvorkommend und kundenorientiert!!

Udo R. Gebrauchtwagen Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Haben einen Mercedes A 180 gekauft. Herr Stephan Grosche war unser Ansprechpartner bei Mercedes Jürgens er hat sich sehr gut um uns gekümmert. Alle Fragen die wir hatten sind beantwortet worden, super Service. 5 Sterne. Vom Verkauf bis zur Lieferung des Fahrzeugs lief alles Perfekt. Ein großes lob an Herrn Grosche und dem ganzen Team der Firma Jürgens. Werde meine nächsten Mercedes-Benz mit Sicherheit bei Mercedes Jürgens wieder kaufen. Wir sind vollkommen zufrieden mit der Wahl des Autohauses und dem Fahrzeug . Vielen dank nochmal

Thomas O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern und heute habe ich einen hervorragenden Service in Schwerte genießen dürfen. Dank der hohen Kompetenz, Serviceorientierung und des hervorragenden Kundenumgang habe ich einen sehr sehr guten Werkstatttermin wahrnehmen können. Insbesondere die Leistung von Herrn Benjamin Wickenkamp hat dazu beigetragen. Auch die Abwicklung des Vorgangs durch die Mitwirkung der Kollegen hat super geklappt. Freundliches, kompetentes und proffesionelles Team vor Ort. Immer ein Besuch wert!!!!!!

Regina w. Werkstatt smart

Jürgens Schwerte

5,0/5

Sehr guter Service und eine tolle Vertrauensbasis. Kommt jederzeit gerne in die WS und nimmt auch eine längere Anfahrt in Kauf.

Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Wir haben unser Auto im Juni gekauft und waren mit allem vollkommen zufrieden. Der Service wie auch das schnelle und gute Angebot des Fahrzeugs hat uns sehr zugesagt. Wir freuen uns jedes mal aufs neue, mit dem Wagen zu fahren :) Vielen Dank an das Team

Burghard Ulrich Rainer D. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Sehr guter Kundendienst. Wir sind sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dauber,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Heidemarie G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Gilles
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Margitta T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

sehr ruhige Umgebung, die Fachkompetenz war hervorragend

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Thiel-Schmuck,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Zeitplan und Betreuung beim Warten waren optimal

Ute B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Ute B.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Terminabsprache und Durchführung der Arbeit verlief angenehm und reibungslos
Ich arbeite nicht mit Facebook und kann dazu nichts eingeben

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Wolfang S.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs helfen konnten und dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Wir danken Ihnen für das Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Dalibor C. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

4,0/5

Sehr zufrieden, immer alle sehr nett und sehr zuvorkommend.

Bitte ändern Sie den Telefonsupport wieder. Wenn ich als Waldbröler in Waldbröl anrufe möchte ich nicht in Sie langen, bei einer gestressten und genervten Telefonistin. Das ist eine Katastrophe.
In der Vergangenheit konnte ich Waldbröl anrufen und habe immer sofort jemanden erreicht und auch sofort eine Antwort erhalten, was jetzt nicht so ist. Der Support weiß nicht wo die Mitarbeiter sind und der Rückrufservice ist echt nicht gut der da angeboten wird.
Daher das bitte sofort wieder ändern.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dalibor C.,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass wir mit unserem Service bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf, um unseren Service weiter zu verbessern und stehen Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Ute B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Super!

Antwort vom Autohaus

Helmut K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Wie immer alles super, von der Anmeldung bis zur Abholung!!! Kann nur das Beste berichten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Helmut K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Waldbröl wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Ihr Mercedes-Partner in Waldbröl
Ihre Bald Automobile GmbH

Angelika S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Nett und freundlich! Zügige Abwicklung! Danke!

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Angelika S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Waldbröl wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Waldbröl
Ihre Bald Automobile GmbH