Entdecken Sie 14352 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10855 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
8123
Bewertungen
Google
4,2/5
403
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1736
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
491
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
25
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Giancarlo S.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Immer freundlich und hilfsbereit vielen lieben Dank
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Iserlohn.
L.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
:-)
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herbert N.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Rundum zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Besuch mit Bestnote bewerten. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Kommen!
Konrath G.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Wie immer mit Herrn Wickenkamp alles zur besten Zufriedenheit.
Herr Wickenkamp hat sogar nach Feierabend auf das Einschleppen des defekten Fahrzeuges gewartet um das weitere Vorgehen zu besprechen und den Leihwagen raus zu geben um mich mobil zu halten.
Anschließend wurde Ich immer auf den aktuellen stand gehalten und die Reparatur wurde schnellstmöglich binnen 24h durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die schnelle und unkomplizierte Lösung sowie die kontinuierliche Information für Sie zufriedenstellend waren. Auch dass Sie Ihr Fahrzeug zügig wieder in Betrieb nehmen konnten, ist ein wichtiges Anliegen für uns. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Services und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob motiviert unser Team, den gewohnten Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Gregor Damian O.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus
Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt hier so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Irene M.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
4,0/5
Wir waren mit der Bestellung von Reifen und Montage sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Reifenbestellung und Montage. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch fast perfekt war, und hoffen, Sie beim nächsten Mal mit einem vollen Stern zu begeistern.
Karsten Gottlieb L.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Guter Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nese Sentürk T.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Super Service ich bin sehr zufrieden 🙂
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind!
Andrea L.WerkstattMercedes
Jürgens Schwerte
5,0/5
Schnell und pünklich alle Arbeiten fertiggestellt. Freundliches Team vor Ort.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Arbeiten zügig und pünktlich erledigt wurden und unser Team vor Ort freundlich war. Ihr Lob bestärkt uns, diesen Service auch künftig zu halten.
Jörg W.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Hervorragende Arbeit!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die volle Bewertung. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Cihan Ö.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Einen guten Kundenservice und freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service und das Team Ihren Besuch so angenehm gestaltet haben.
Bettina Maria M.WerkstattMercedes
Jürgens Schwerte
5,0/5
Super Service, direkte Hilfe in der Not, sofort reagiert und perfekt gelöst!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass wir in Ihrer Situation schnell und zuverlässig helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Jörg J.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und Sie mit allem zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Standard weiterzuhalten.
B & S I.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Guten Morgen zusammen,
die seitlichen Scheiben im hinteren Bereich, lassen immer noch erhebliche Windgeräusche durch.
Ich habe das im Service Auftrag vermerkt, anscheinend wurde sich nicht darum
gekümmert.
Mit freundlichen Grüßen
Holger Bär
Antwort vom Autohaus
Guten Morgen,
es tut uns leid zu hören, dass die seitlichen Scheiben im hinteren Bereich weiterhin störende Windgeräusche verursachen und der Service‑Eintrag offenbar nicht bearbeitet wurde. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, und möchten das Problem schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie unser Service‑Team direkt, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung finden können.
Wir freuen uns gleichzeitig sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und danken Ihnen für das Vertrauen in unser Team in Lüdenscheid. Ihr Feedback hilft uns, den Service weiter zu verbessern.
Gerda H.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
4,0/5
Erst bei 2. Termin wurde der Service durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass der Service erst beim zweiten Termin durchgeführt werden konnte. Wir arbeiten daran, die Terminabwicklung zu optimieren, und stehen Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um zukünftige Abläufe zu verbessern. Danke für Ihr Feedback und die 4 Sterne.
1133Identifikation
3358Referenznummer
1622Stammkunde
303Fairplay
4Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.