12097 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12097 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3787 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Pascal T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Es hat diesmal wieder alles gut geklappt, ich bin rundum zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns bereits!

Volker L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Toller, sehr schneller Service, sehr nette kompetente Mitarbeiter 😊

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und unser kompetentes Team als so angenehm erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Freundlicher Service und gute Planung für den Werkstattbesuch und Ersatzteilbeschaffung. Termingerechte Fertigstellung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Planung und termingerechte Fertigstellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Horst Wolfgang M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Super Service 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihr Erlebnis beim nächsten Besuch noch weiter zu verbessern.

Dieter W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

War alles super.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rechtsanwalt Boris S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

war alles OK

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Axel K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr nett.
VG

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und danken für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen freundlichen Service zu bieten.

Knöpfel und P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

alles topp,sehr zügig

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die zügige Abwicklung als top empfunden haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Dortmunder Fahrservice G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carsten J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

alles prima...wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden sind.

Stephan K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Alles perfekt, wie immer sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und unser Service Ihren Erwartungen entspricht.

Jan M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Sehr zufrieden alle sehr nette Leute weiter so 👍

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, Ihr positives Feedback und die 5 Sterne zu erhalten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin freundlich und zuvorkommend zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Infraktiv G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

2,0/5

Die Arbeiten sollten laut Aussage der Werkstatt am selben Tag fertiggestellt werden. Auf irgendwelche Systemproblemen konnte das Fahrzeug erst am Folge Tag fertiggestellt werden und die Mobilität des Mitarbeiterin war nicht gewährleistet. Wir mussten alles umdisponieren und auf ein Mietfahrzeug ausweichen. Und am Telefon sollten die Scheibenwischer sowie die Reifen gewechselt werden. Für diese Leistungen wurde uns am Telefon ein Preis von 500€ angekündigt.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Damen und Herren der Infraktiv GmbH,
schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden stets zum Anlass, unsere internen Prozesse zu prüfen und fortwährend zu verbessern. Ihren Sachverhalt haben wir entsprechend überprüft. Leider kann es auch bei uns zu Verzögerungen im Prozessablauf kommen, weshalb wir die bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern. Bei Rückfragen zu Ihrem Fahrzeug können Sie sich jederzeit an unsere Servicemitarbeiter wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Bärbel S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

4,0/5

Alles wie bestellt erledigt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

😀

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.