13584 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13584 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

Video

Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2993 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10591 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7900 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1724 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

469 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

18 Bewertungen

Ebay

4,0/5

76 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Petra K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Also, ich bin ja mit der Werkstatt eigentlich zufrieden, aber was mich schwer stört, ist, daß man heutzutage nicht mehr am Standort bleiben kann, sondern nach Hause gefahren wird und dann später am Telefon, die Details besprochen werden, die am Fahrzeug gemacht werden sollen und sie dann digital abzeichnen muss.... passt mir überhaupt nicht, früher war das alles besser, vor allem wie die Fa. Mercedes-Bald noch eigenständig war....
Mittlerweile wird alles größer und alles schlechter 😞 Vor allem die Preise🫣
Und mit der Rechnung, daß hat auch viiiiel zu lange gedauert, bis ich sie bekommen habe, früher hat man die Rechnung schon am gleichen bzw. Abholungstag auf dem Beifahrersitz liegen gehabt!
Die Monteure in der Werkstatt können ja nichts dazu, sie geben ihr bestes 👍 aber das Management 😵‍💫
Dann schließt man jedes Jahr ein weiteres Garantiepaket ab, wo ja mit geworben wird, daß man optimal abgesichert wäre, ja und wenn man dann ein Teil beschädigt hat, dann heißt das: Ja, daß ist nicht darin enthalten, wie bei mir schon öfter vorgekommen 🤔
"Wohlfühlen beginnt im Kopf" nur nicht bei mir im Geldbeutel 😏 Also wenn diese Strategie von Mercedes so weitergeführt wird, dauert's auch bei mir nicht mehr lange, dann kann ich mir keinen Mercedes mehr leisten...... 😞
Dann wird in Zukunft nur noch den "oberen Zehntausend" vorbehalten sein, einen Mercedes zu fahren......
Das sollte sich vor allem der jetzige CEO
von Mercedes Ola Källenius mal vor Augen führen, vielleicht will er das aber auch, er hat es ja schon im Visier gehabt. Sehr traurig😞

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH Dillenburg. Wir schätzen Ihre positive Bewertung von 5 Sternen und verstehen gleichzeitig die Bedenken, die Sie geäußert haben. Es tut uns leid zu hören, dass die neuen Abläufe nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Ihr Hinweis darauf, dass der persönliche Kontakt und die direkte Abwicklung früher vorteilhafter waren, ist wertvoll für uns. Diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Rechnung und der Abwicklung von Garantiepaketen intern weiterleiten, um Verbesserungen anzustreben.

Wir sind bestrebt, sowohl den technologischen Fortschritt als auch die Kundenbedürfnisse in Einklang zu bringen. Ihr Feedback ist entscheidend, um diesen Balanceakt zu meistern. Vielen Dank, dass Sie die Arbeit unserer Monteure zu schätzen wissen.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Werkstatt begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen zurückzugewinnen. Einen schönen Tag!

ANR Service G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Ich konnte den Tankdeckel nicht öffnen und stand bereits auf fast leerem Tank. Die Mercedes-Werkstatt hat mir spontan und unkompliziert geholfen, sodass ich schnell wieder weiterfahren konnte. Vielen Dank für den schnellen Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo!

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in einer prekären Situation schnell und unkompliziert helfen konnten. Unser Ziel ist es, jederzeit einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Arno Karl R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Sehr gute Kommunikation,
Sehr zu empfehlen

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und unserer Serviceleistung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Werde Fa. Bald immer wieder weiterempfehlen .

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald) rundum zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Alles Gute für Sie und eine sichere Fahrt!

Stefan Heribert W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Liebe(r) Kunde(in),

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Siegfried G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Verhältnismäßig teuer

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung Ihres Besuchs bei Jürgens Schwelm! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Kosten manchmal als hoch wahrgenommen werden können, jedoch bemühen wir uns stets, den besten Service und hochwertige Beratung zu bieten. Falls Sie Rückfragen zu unseren Preisen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Ralf M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Informationen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Eine sichere und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen

Ihr Jürgens-Team in Hagen!

Thomas Günther H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Weiter so!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Altenkirchen (Westerwald) so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Wertschätzung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Eine sichere und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Team von Bald Automobile! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Fritz Schäfer G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Top Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Betzdorf zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt und alles Gute für Sie!

Almuth L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Kreuztal

5,0/5

Mit dem Anmeldeservice am Telefon, der Information am Counter und beim Auto und der sehr großen Freundlichkeit der Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden !!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre Bald Automobile GmbH.

Radoslaw K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Super Werkstatt, erstklassiges Personal, sehr gute Fachkenntnisse in allen Bereichen.
Vielen dank.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem erstklassigen Service und dem Fachwissen unseres Personals in unserer Werkstatt in Schwelm so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine sichere Fahrt. Wenn Sie uns weiterempfehlen, würde uns das sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH.

Dimitri T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles war super.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Bald Automobile GmbH begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Pro Physio Nettekoven G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Wie immer zuvorkommend und reibungslos. Herr Gloerfeld ist immer sehr engagiert den Kunden zufriedenzustellen…. was ihm auch immer gelingt . Vielen Dank .

Antwort vom Autohaus

Hallo und vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Herr Gloerfeld dazu beitragen konnte, Ihren Besuch zu einem reibungslosen Erlebnis zu machen. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Autohaus Jürgens in Hagen.

Sandra G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service bei Mercedes Jürgen. Ich wurde mit einem Taxi nach Hause gefahren und pünktlich wieder abgeholt, als mein Auto fertig war. Alles lief reibungslos, zuverlässig und sehr kundenorientiert – so einen Service findet man nur selten. Vielen Dank, ich komme sehr gerne wieder und empfehle Mercedes Jürgen uneingeschränkt weiter!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Schwerte so zufrieden sind. Dass alles so reibungslos und kundenorientiert verlaufen ist, ist ein wunderbares Kompliment an unser Team. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt. Alles Gute!

Dieter Karl S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Alles zur Zufriedenheit !

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Eine sichere und gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre Bald Automobile GmbH!