8381 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8381 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2714 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Karl R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr kompetentes freundliches Personal. Gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Walter B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Herr Mack war sehr höflich und entgegenkommend!
Die Rep.-Arbeiten wurden hervorragend bzw. professionell durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Walter B.,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie von unseren Servicearbeiten begeistert sind und von unserem Serviceberater Herrn Mack zufriedenstellend betreuen wurden. Weiterhin eine sichere Fahrt.

Barbara E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Die Werkstatt hat sich sehr bemüht und ich habe mein Auto in einem sowohl optisch als auch technisch sehr guten Zustand übergeben bekommen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Monika C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

4,0/5

Flexibel bei der Terminabsprache und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel). Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert.
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.

Antwort vom Autohaus

Hallo Monika C.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminabsprache bis hin zur Auftragsabwicklung zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Gerald W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Alles super geklappt!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerald W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.

Gerhard Johann M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr freundliche, kompetente MitarbeiterInnen, Fahrzeug bestens gesäubert und gereinigt zurückerhalten

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard Johann M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Serviceteam und mit der Herausgabe Ihres Fahrzeugs zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt.

Stefan J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Flexibel, schnell und ganz entspannter Prozess!! Top

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan J.,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zurfrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Wolfgang W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Mercedes-Service, wie man ihn sich bei Mercedes vorstellt !

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfgang W.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Irmgard A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Terminierung und vereinbarter Arbeitsaufträge erfolgten wie abgesprochenen, so wie bisher immer zur vollsten Zufriedenheit.
Die voraussichtliche Wartezeit wurde durch die aufliegende
Tageszeitung bzw. den angebotenen Espresso verkürzt.
Also, alles in bester Ordnung !

Antwort vom Autohaus

Hallo Irmgard A.,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgt ist. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt!.

Steffen S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Herr Mack war mein Betreuer. Ein äußerst freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Das Autohaus ist zu empfehlen

Antwort vom Autohaus

Hallo Steffen S.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team und Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Mack selbstverständlich weiter. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Winfried S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr freundliches, kompetentes Personal. Sind seit Jahren schon Kunde und jedes Mal
sehr zufrieden. Man gibt mit einem guten Gewissen sein Fahrzeug ab und wir können
das Autohaus mit Sicherheit weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Winfried S.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihre Treue zu uns! Schön, dass wir Sie weiterhin mit unserem Service zufriedenstellen können und Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Giuseppe S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Freundlichkeit + Pünktlichkeit + Kompetenz.

Antwort vom Autohaus

Hallo Giuseppe S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen.

Gerhard W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

alles ok

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard W.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Heinrich S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Man begegnete mir sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bekam auch sofort einen Termin mit Kostenvoranschlag, der auf den Cent eingehalten wurde.
Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinrich S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegen Ihnen ein zufriedenstellenden Service ermöglicht haben. Ihr Lob haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Bis dahin eine gute und sichere Fahrt.

Andreas M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Super Service! Sehr empfehlenswert!

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas M.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.