8381 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8381 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2714 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Karl L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl L.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Manfred S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr freundlicher kompetenter Service.
Trotzdem dass sichtlich arbeitsmäßig gerade "Land unter" war,
wurde mein Fahrzeug zwischenrein geschoben.
Vielen Dank dafür.....

Antwort vom Autohaus

Hallo Manfred S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine sichere Fahrt.

Helmut H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Die Arbeiten wurden korrekt und sauber durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Helmut H.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Florian M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr fachkundige Betreuung und optimaler Erinnerungsservice. Ich bin mit dem Service und der Endreinigung des Fahrzeuges sehr zufrieden und begeistert.

Antwort vom Autohaus

Hallo Florian M.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Edvin V. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Edvin V.,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Rüdiger D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Wir haben auf der Durchreise wegen einer Kühlerschadenmeldung das Autokauf angefahren. Wir wurden sofort, freundlich und sachkundig betreut!

Antwort vom Autohaus

Hallo Rüdiger D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind.

Gabriele T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

1,0/5

Leider wird man nicht wirklich gut behandelt als Kunde.
Wenn man das Autohaus bedenkt... für Mercedes echt eine traurige Bilanz

Antwort vom Autohaus

Hallo Gabriele T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht und Sie einen falschen Eindruck von unserem Kundenservice erhalten haben. Uns ist wichtig, dass jeder Kunde einen zufriedenstellenden Service erhält. Wir hoffen, dass wir Sie erneut in unserem Standort begrüßen dürfen und ggf. eine Lösung für Sie finden können. Melden Sie sich hierzu gerne telefonisch unter +498105/4155 oder per Mail an info.gi@sternpark.de
Viele Grüße,
Ihr Autohaus Sternpark

Nadja Claudia R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Freundlicher Service, Reparatur erfolgreich. Sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Nadja Claudia R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Frank S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

3,0/5

Bei Abgabe meines Fahrzeuges zum jährlichen Service hatte ich darauf aufmerksam gemacht, dass sich die beide hinteren Türen aufgrund der klemmenden Türdichtung nur mit Kraftaufwand öffnen lassen. Das Problem wurde auch notiert, leider ohne weitere Auswirkung. Bei Abholung des Fahrzeuges war der Defekt nicht behoben und es gab auch keinen Kommentar oder Hinweis auf der Rechnung zu dem Thema. Beim Namen Mercedes und der Höhe der Servicerechnung (ca. 1400€) kann man eigentlich erwarten, dass solche Lappalien in der Werkstatt festgestellt und behoben werden. Erstrecht wenn, wie in diesem Fall, auf den Mangel hingewiesen wurde. Deshalb leider nur eine durchwachsene Bewertung. Die normalen Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt, das Fahrzeug wurde innen und außen kostenlos gereinigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wie Ihnen unsere Serviceassistentin telefonisch und persönlich versichert hat, sind wir stets bemüht, unsere Servicestandards zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie auf ein Gespräch mit uns eingegangen sind und einen weiteren Besuch in Betracht gezogen haben, sodass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark

Stefan S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter.
Reparatur erfolgte fachgerecht sowie zu meinem Wunschtermin.
Alles Übrige wurde mit der Versicherung abgeklärt so dass ich mich nicht weiter kümmern musste.

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Karl Eduard L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Korrekte, professionelle Abwicklung, angenehm, freund

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl Eduard L.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Karl Eduard L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

ohne Kommentar

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl Eduard L.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Angelika L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Freundliche und schnelle Rückmeldung auf Anfragen.
Leistung/ Service war top. Rücksprache wurde genommen und entsprechend umgesetzt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Angelika L.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Renate G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Zuverlässig, kompetent und kundenfreundlich

Antwort vom Autohaus

Hallo Renate G.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Michael H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Alles Super , sehr freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael H.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Zeige 2371 bis 2385 von 2714 Ergebnissen

1059 Identifikation
2683 Referenznummer
1404 Stammkunde
532 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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