4,6
8382 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8382 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2715 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Hartmut H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Hartmut H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Elisabeth K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Top Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Elisabeth K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Ludovica B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Kein Kommentar
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludovica B.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Armin L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Freundlicher Service. Was mich beeindruckt hat ist, dass für mein Problem eine und für mich kostengünstige Lösung gefunden wurde.
Antwort vom Autohaus
Hallo Armin L.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Moritz E. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super, Termin bekommen wie gewünscht (war auch rechtzeitig dran) Rechnung im erwarteten Rahmen. Arbeit super !!
Antwort vom Autohaus
Hallo Moritz E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminkoordination bis hin zur Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Peter B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr freundliche Ansprechpartner, sehr gute Beratung in Sachen Serviceumfang "B", genaue Begutachtung des Fahrzeugs bei Dialogannahme gemeinsam mit dem Kundenberater, Fahrzeug war innerhalb der vereinbarten Frist fertig bzw. abholbereit. Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung mit SVP von Mercedes-Benz. Weiter so und komme natürlich gerne wieder !
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter B.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für das tolle Feedback genommen haben. Schön, dass Sie von der Beratung bis hin zu unserem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gerda B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sowohl bei der Terminvereinbarung als auch beim Ablauf des Kundendienstes war der Service sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Hallo Gerda B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundendienst und Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Hannelore N. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr kundenfreundliche Atmosphäre. Terminvereinbarung und Abwicklung von Service und Hauptuntersuchung. Sehr zufrieden!!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Hannelore N.,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Abwicklung sehr zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Rainer H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
-Unproblematische, freundliche Annahme des Fahrzeugs ohne Termin.
- Fehlerbehebung an der Motorsteuerung, nachdem ein anderer Fachbetrieb diesen nicht gefunden hatte.
- Sehr gute Information über die Art der Fehlerbehebung.
- Behebung unter Wahrung der Kundeninteressen.
- Zügige Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Rainer H.,

vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service von der Annahme bis hin zur Fahrzeugherausgabe zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus in Feldkirchen begrüßen.
Manfred Kuttler u. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Herr Schweiger hat sich sehr bemüht, vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Hallo Manfred K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Schweiger gerne weiter. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Mats K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Mercedes C250 EZ 12/215, Service B5, 60000km
Alles ohne Probleme.
Antwort vom Autohaus
Hallo Mats K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen weiterhin eine sichere Fahrt mit Ihrem Stern.
Otto Alte Teigeler G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
3,0/5
Unabgesprochene Leistungen durchgeführt, was wiederholt zu Unstimmigkeiten bei der Rechnung führte. Auto abgeholt und dann muss ich selbst ein Update aufspielen. So was hätte ich als Service von Mercedes erwartet.
Letztendlich wurde man sich dann aber doch wieder einig.
Antwort vom Autohaus
Hallo Otto Alte T.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Absprache mit unserem Serviceteam sowie Überprüfung in unserem Kundensystem können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Melden Sie sich gerne telefonisch unter 4989/909398-0 bei uns, wenn Sie die Rechnung und die erbrachten Leistungen zusätzlich besprechen möchten.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Ingrid B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ingrid B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Weiterhin eine sichere Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Johannes R. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super.
Antwort vom Autohaus
Hallo Johannes R.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Autohaus zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Johann S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
das Fahrzeug wurde von einem sehr freundlichem Techniker in Empfang genommen. Nachfragen zum Umfang der erforderlichen Arbeiten wurden kompetent und umfassend beantwortet.
Für ein bei meinem Fahrzeug seit Jahren bestehenden Problem, (Heckklappe öffnet sich unvermittelt) an welchem sich schon die Lieferfirma seit drei Jahren ohne Erfolg abarbeitete wurde eine Lösung aufgezeigt und edrfolgreich umgesetzt. Ganz toller Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Johann S.,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Fahrzeugproblem helfen und Sie zufriedenstellen konnten. Weiterhin eine sichere Fahrt und hoffentlich bis bald!
  • 1059 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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