9154 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9154 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3233 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Klaus S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Ich war zufrieden mit Leistungen. Diese wurden gemäß der vorherigen Durchsprache umgesetzt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus S.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt.

Rüdiger S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der Service wurde zufriedenstellend erledigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rüdiger S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte.

Burcu K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

wie immer sehr zufrieden.. vielen Dank..

Antwort vom Autohaus

Hallo Burcu K.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden sind. Allzeit eine gute Fahrt.

Sigrid L. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr kompetentes und freundliches Servive

Antwort vom Autohaus

Hallo Sigrid L.,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Thomas N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Gute Vorbesprechung. Pünktlich

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas N.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Autohaus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Roswitha V. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Hallo Roswitha V.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Burcu K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Super Service, immer zuverlässig, sehr freundliches Team... vielen Dank dafür

Antwort vom Autohaus

Hallo Burcu K.,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Sternpark Team zufrieden sind. Weiterhin eine sichere und gute Fahrt.

Horst A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Soweit war alles ok das einzigste was Negativ war das mir Scheibenklar berechnet worden ist wo ich am Abend zuvor selbst aufgefüllt habe …. So kann man den Kunden auch verärgern , hier gehts mir nicht um die paar Euro sondern ums Prinzip und die Ehrlichkeit gegenüber dem Kunden, schade hier wird das Vertrauen missbraucht
Mit freundlichen Grüßen Albers Horst

Antwort vom Autohaus

Hallo Horst A,

vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung. Melden Sie sich gerne bei unseren Kolleg*innen am Standort Feldkirchen unter +4989/909398-0, sodass wir gemeinsam die Rechnung besprechen und ggf. Unklarheiten klären können.

Alois H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr zufrieden, Sauber gearbeitet.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alois H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeitsqualität zufrieden sind.

Ludwig H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der Service war hervorragend, aber der TÜV war verspätet, so dass sich die Übergabe des Fahrzeuges um ca. eine Stunde verzögerte und der Servicemitarbeiter sehr im Stresss war.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludwig H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der kleinen Verzögerung mit unserem Service zufrieden sind.

Hartmut H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Hartmut H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Elisabeth K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Top Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Ludovica B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Kein Kommentar

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludovica B.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Armin L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Freundlicher Service. Was mich beeindruckt hat ist, dass für mein Problem eine und für mich kostengünstige Lösung gefunden wurde.

Antwort vom Autohaus

Hallo Armin L.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Moritz E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles super, Termin bekommen wie gewünscht (war auch rechtzeitig dran) Rechnung im erwarteten Rahmen. Arbeit super !!

Antwort vom Autohaus

Hallo Moritz E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminkoordination bis hin zur Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.