Entdecken Sie 10102 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
7297 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
4843
Bewertungen
Google
4,4/5
186
Bewertungen
Facebook
4,7/5
1717
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
459
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
16
Bewertungen
Ebay
4,0/5
76
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Peter G.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Wie immer alles super gelaufen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Grossekemper,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Manuela L.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Sehr freundlicher und kompetenter Service. So gewinnt man Stammkunden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Litschke,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Wilfried W.Werkstattsmart
Jürgens Hagen
3,0/5
Terminvereinbarungen nicht eingehalten. Dadurch unnötig längere Wartezeit bei einer B-Inspektion -mit ca. 6 Stunden unvertretbar.
Dasselbe Problem ist bereits im Vorjahr aufgetreten und wurde ebenfalls beanstandet.
Bei den Wartungen bis 2021 traten diese Probleme nicht auf - Herr Gimini war in dieser Hinsicht zuverlässig.
Außerdem erfolgte keiner persönliche Übergabe, obwohl vereinbart.
Manfred G.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles perfekt!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Gottmann,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Ingolf D.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Der Fehler wurde restlos beseitigt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dombrowe,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Heike W.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Super freundlich sehr schöne Leihwagen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Wollgramm,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Christiane F.Werkstattsmart
Jürgens Hagen
5,0/5
Sehr freundlich. Inspektion in der veranschlagten Zeit erledigt und den Wagen gründlich innenund außen gesäubert. Top, Danke
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Franzrahe,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Barbara Maria G.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Der Kundenberater, Herr Schröter, ist zu loben, er war sehr nett und äußerst hilfsbereit. 5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Gehse,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Ulrich W.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Es war die erste Inspektion meines PKW und bin höchst zufrieden mit dem Ablauf, insbesondere mit dem Gespräch mit Herrn Schaffner bei Abholung des Wagens.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Wende,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dirk B.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Bettermann,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Wolfgang S.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Freundlich und zuverlässig,
Bei der Registrierung für das Service Vorteilsprogramm wurde ich hervorragend unterstützt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sylla,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Klaus Erich B.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Buchholz,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Heino E.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Kompetent und sehr freundlich. Schnell ind zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Elsen,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Ingo E.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
3,0/5
Die Servicearbeit bei einem völlig intakten Fahrzeug mit 20.000 km auf der Uhr kann ich nicht beurteilen - nur dass der Preis (u.a. nach Rücksprache mit zwei weiteren MB-Servic-Centern) weit überzogen ist, dass kann ich schon sagen....
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Eisenbarth,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Abdeslam El A.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Immer wieder gerne!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr El Asri,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
1130Identifikation
2669Referenznummer
1620Stammkunde
251Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.